Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Ferreira, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Familotel Feldberger Hof. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie einen super Urlaub bei uns verbringen konnten und Ihre drei Kinder so begeistert waren. Genau solche gemeinsamen Familienmomente machen einen Aufenthalt bei uns besonders schön. Ein großes Dankeschön auch für Ihr Lob an unser Restaurantteam. Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter liegen uns sehr am Herzen, daher geben wir Ihre lieben Worte gerne weiter. Wir hoffen, Sie sind gut zuhause angekommen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns am Feldberg. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Bob, vielen Dank für Ihre unglaublich schöne und ausführliche Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns im Familotel Feldberger Hof. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub als rundum gelungenes Familienabenteuer erlebt haben und sich sowohl Sie als auch Ihre Kinder bei uns so wohlgefühlt haben. Besonders Ihre lieben Worte über die Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Herzlichkeit unseres Teams bedeuten uns sehr viel. Wie schön zu lesen, dass Sie die Sauberkeit im gesamten Haus, die gemütlichen Zimmer sowie die vielen familienfreundlichen Details so positiv wahrgenommen haben. Gerade die kleinen Dinge, an die Familien mit Kindern im Alltag denken müssen, möchten wir unseren Gästen so angenehm wie möglich machen. Auch Ihr großes Lob an unser Restaurant- und Küchenteam freut uns sehr. Die Sauberkeit, die Präsentation der Speisen sowie die ausgewogene Auswahl für Kinder und Erwachsene liegen uns besonders am Herzen. Schön, dass gerade auch das frische Obst und die Angebote für Babys und Kleinkinder bei Ihnen so gut angekommen sind. Ebenso freut es uns, dass Sie unser Badeparadies so genießen konnten und sich die angenehmen Temperaturen sowie die Sauberkeit positiv hervorheben. Ihren Hinweis zu zusätzlichem Spielzeug im Kinderbereich sowie zu einem moderneren Außenspielplatz für kleinere Kinder nehmen wir gerne mit auf. Besonders schön finden wir, dass Ihre Kinder glücklich, ausgelastet und gleichzeitig nicht überfordert waren, genau so sollte Familienurlaub sein. Wir hoffen, Sie sind gut zuhause angekommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen bei uns am Feldberg. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Dorr, vielen Dank für Ihre ausführliche und wunderbare Bewertung sowie die Zeit, die Sie sich dafür genommen haben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so wohlgefühlt haben und Ihr Kind rundum glücklich war, denn genau das ist unser Ziel: entspannte Eltern und glückliche Kinder. Besonders schön finden wir, dass Sie die Sauberkeit, die durchdachten Details für Familien sowie die vielen Beschäftigungsmöglichkeiten so positiv hervorheben. Ob Chiccosmos, Fundorena, Funpark, Badeparadies oder unser abwechslungsreiches Kinderprogramm es ist schön zu lesen, dass bei Ihnen keine Langeweile aufkam und auch bei schlechtem Wetter so viele Möglichkeiten genutzt werden konnten. Auch Ihr Lob an unsere Küche freut uns sehr. Gerade die große Auswahl für Groß und Klein, frisches Gemüse, kindgerechte Angebote sowie die kleinen Details für Familien liegen uns besonders am Herzen. Schön, dass Sie dies so wahrgenommen haben. Ebenso bedanken wir uns für die lieben Worte zu unserem Bade- und Saunabereich, den Cocktails, den Familienprogrammen sowie zur Umgebung rund um den Feldberg. Die Kombination aus Natur, Erholung und Familienerlebnis macht einen Aufenthalt bei uns besonders schön. Wir hoffen, Sie sind gut zuhause angekommen und freuen uns schon heute auf ein Wiedersehen am Feldberg. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Eymann, wir hoffen, Sie sind gut zuhause angekommen und blicken auf viele schöne Erinnerungen und gemeinsame Erlebnisse zurück. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre schöne Bewertung für unser Haus abzugeben. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie unser Hotel als familienfreundlich erlebt haben und sogar mit Ihrem erst 9 Monate alten Sohn bereits viele Angebote nutzen konnten. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Team so herzlich mit Ihrem Sohn umgegangen ist. Dass die Matratze für Ihren Geschmack etwas zu weich war, bedauern wir. Schade, dass Sie sich nicht direkt vor Ort bei uns gemeldet haben, gerne hätten wir hier mit einer Matratzenverhärtung Abhilfe geschaffen. Dass Sie wiederkommen möchten, freut uns ganz besonders. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Propson, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die lieben Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Familotel Feldberger Hof. Es freut uns sehr, dass Sie einen wunderschönen Urlaub mit viel Erholung und gleichzeitig ganz viel Spaß als Familie verbringen konnten. Besonders schön ist es für uns zu lesen, dass Sie die Freundlichkeit und Herzlichkeit unserer Mitarbeiter so positiv wahrgenommen haben. Vielen Dank auch für Ihren ehrlichen Hinweis bezüglich der Sprachkenntnisse einzelner Mitarbeiter. Gerade in der heutigen Zeit sind wir sehr dankbar für internationale Teammitglieder, die unser Haus mit viel Engagement und Herzlichkeit unterstützen. Gleichzeitig arbeiten wir natürlich stetig daran, die Kommunikation für unsere Gäste noch angenehmer zu gestalten. Umso schöner, dass die Herzlichkeit unseres Teams bei Ihnen dennoch in Erinnerung geblieben ist. Wir hoffen, Sie sind gut zuhause angekommen und freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns am Feldberg. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin