Gebäude und Infrastruktur top, was eher mühsam ist. Zuwenig Lifte im Einsatz, intelligente Liftsteuerung wäre von Vorteil. Das würde unnötige Wartezeiten mit dem Kinderwagen vereinfachen.
Mit dem Zimmer war alles in Ordnung. Man fühlte sich überhaupt nicht Willkommen beim Check-In. Keine Informationen nur ein paar Zettel mit vielen Informationen. Gepäck wird auch nicht ins Zimmer gebracht. Das Essen überzeugte auch nicht. Zu wenig Variation am Buffet.
Wir waren leider mit dem Service vor Ort gar nicht zufrieden. Der Empfang im Hotel war sehr unterkühlt; ein Kinderbett wurde mit einem blutigen Lacken frisch bezogen, Essen am Buffet war eingetrocknet, Kinderbetreuung eher lustlos. Reklamation wurde nicht beantwortet.
Im großen und ganzen gut. Etwas teuer.
Wunderschöne Ferien: Wir sind happy - wie das Maskottchen =)
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