Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Schlüter, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass sich Ihre Enkelin und die ganze Familie im Familotel Feldberger Hof so wohlgefühlt haben und Sie besonders die freundlichen Mitarbeiter, die komfortablen Zimmer, die kulinarische Auswahl und Angebote wie Schwimmkurs, Strudelino oder die Fußpflege genießen konnten. Ihre Hinweise zu Verbesserungspunkten wie Zimmerklima, zusätzlichen Rückzugsorten für Erwachsene, mehr Angeboten im Außenbereich oder einer noch stärkeren Sprachförderung unseres internationalen Teams nehmen wir sehr ernst. Solche Anmerkungen helfen uns, unsere Leistungen weiterzuentwickeln und noch gezielter auf die Bedürfnisse aller Generationen einzugehen. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen so offen mit uns teilen, und würden uns freuen, Sie und Ihre Familie auch zukünftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Annemarie, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie die Freizeitmöglichkeiten für Kinder, das Essen und unsere Fundorena so genossen haben. Auch das Lob für die Außenanlagen und die Lage geben wir gerne an unser Team weiter. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Schlüter, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es macht uns richtig glücklich zu lesen, dass Ihr Kind sich bei uns so wohlgefühlt hat, sich schnell orientieren konnte und keine Langeweile aufkam. Genau dafür sind wir da – für unvergessliche Familienmomente! Wir freuen uns sehr, dass das Programm, der Schwimmkurs und unser Strudelino so gut angekommen sind. Auch dass Pasta und Nachtisch ein Highlight waren, zaubert uns ein Lächeln ins Gesicht – schließlich wissen wir, wie wichtig die Lieblingsgerichte für glückliche Kinder sind. Ihre Hinweise zur Temperatur in den Zimmern und zur Sprachkompetenz nehmen wir ernst und arbeiten daran, es noch besser zu machen. Vielen Dank, dass Sie Ihre Urlaubserlebnisse mit uns teilen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für noch mehr Spaß, Erholung und strahlende Kinderaugen Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Turowski, vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ich von Herrn Toth erfahren habe, hat er sich bereits telefonisch bei Ihnen gemeldet und die offenen Punkte ausführlich mit Ihnen besprochen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns auch während Ihres Aufenthalts direkt anzusprechen – wir sind jederzeit gerne für Sie da, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Beyeler, , vielen Dank für Ihr Feedback! Wie ich von Herrn Toth erfahren habe, hat er sich bereits telefonisch bei Ihnen gemeldet und die offenen Punkte ausführlich mit Ihnen besprochen. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns auch während Ihres Aufenthalts direkt anzusprechen – wir sind jederzeit gerne für Sie da, um Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin