Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Lais, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser Angebot für Kinder sowie das Essen genießen konnten. Gerade unsere Küchencrew freut sich immer, wenn das Essensangebot so gut ankommt. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Staub, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die positiven Worte zu unserem Familotel Feldberger Hof. Es freut uns sehr, dass Sie unser All-Inklusive-Angebot, die vielen Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder und Jugendliche sowie das Preis-Leistungs-Verhältnis so schätzen. Ihre Hinweise nehmen wir sehr ernst: Sowohl die Anmerkungen zum Wellnessbereich und zum Engagement unseres Happy Teams als auch zu den Zimmern, der Balkontür und den Verdunklungsmöglichkeiten werden wir intern prüfen und Verbesserungen vorantreiben. Auch Ihre Erfahrung mit den Online-Anfragen sowie den Informationen zum Fahrrad-Abstellplatz geben wir gerne an die zuständigen Abteilungen weiter. Vielen Dank auch für den Hinweis zur Beschilderung des Außenspielplatzes – wir werden hier nachjustieren, damit er leichter zu finden ist. Wir bedanken uns herzlich für Ihre offenen Worte. Diese helfen uns, uns stetig weiterzuentwickeln. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Claus, vielen Dank für Ihr schönes Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie bei uns im Familotel Feldberger Hof einen erlebnisreichen Aufenthalt hatten und sich weder Sie noch die Kinder gelangweilt haben. Ein besonderes Dankeschön geben wir sehr gerne an Magda weiter – und natürlich auch an das gesamte Team, das sich über Ihre lobenden Worte freut. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Böhringer, vielen Dank für Ihr schönes Feedback und die netten Worte zu unserem Haus, der Lage und vor allem zu unserem Team. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch Ihre Kinder viele Beschäftigungsmöglichkeiten hatten. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns zu Herzen: Der Hinweis zu den Verdunklungsmöglichkeiten in den Zimmern ist sehr hilfreich, ebenso wie Ihr Wunsch nach noch mehr Abwechslung beim Kinderessen. Beides werden wir gerne in unsere weiteren Planungen aufnehmen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Blum, ein herzliches Dankeschön für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass sowohl Kinder als auch Eltern bei uns voll auf ihre Kosten kommen und Sie besonders die Kombination aus Schwimmbad, Fundorena und der Lage direkt am Feldberg genießen konnten. Auch Ihr Lob zu den Betten und Matratzen bedeutet uns viel. Vielen Dank auch für Ihre Hinweise zum Kinderbett, zum Babybecken und zur Temperatur im Schwimmbad. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unser Angebot stetig weiterzuentwickeln. Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung und freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder im Feldberger Hof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin