Dieses Hotel hat mir ein sehr tollen Eindruck gemacht in der liebe für die Kinder in der Ausstattung und der Kinderfreundlichkeit ,wie auch Sauberkeit, Essen hervorragend Zimmer super schön eingerichtet mit viel Liebe ausgestattet. Im Hotel ist eine sehr harmonische, tolle Energie vorhanden zum wohlfühlen, genießen, entspannen, die Seele baumeln lassen für gross und klein.Top Hallenbad,Sauna einfach alles super schön immer wieder gerne.P.s Super netter Chef im Hintergrund. Applaus für so ein Hotel 6Sterne plus.
Commentaar door: Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald
Liebe Familie Voegele,
Ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten.
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Ihr Kompliment und Ihre herzlichen Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das bedeutet uns wirklich viel.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Dafür möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir verstehen, wie wichtig ein sauberer und gepflegter Raum für einen angenehmen Aufenthalt ist, und werden alles daran setzen, dass so etwas nicht mehr vorkommt.
Wir würden uns unglaublich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten.
Mit herzlichen Grüßen
Rita
Gästebetreuungs-Managerin
-Index