Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Müller, Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser freundliches Personal sowie die Sauberkeit und das durchdachte Konzept unseres Hauses hervorheben. Bezüglich der Zimmergröße verstehen wir natürlich, dass es mit Kind und entsprechendem Gepäck etwas eng werden kann – gerne beraten wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu einer für Ihre Bedürfnisse passenderen Zimmerkategorie. Auch für Ihre Anmerkung zur Sprachbarriere danken wir Ihnen. Wir sind sehr stolz auf unser internationales Team und schätzen die großartige Arbeit unserer ausländischen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter jeden Tag aufs Neue. Ohne ihren engagierten Einsatz könnten wir unseren Betrieb in dieser Form nicht aufrechterhalten. Natürlich ist uns bewusst, dass es hin und wieder sprachliche Hürden geben kann – wir arbeiten kontinuierlich daran, auch in diesem Bereich Verbesserungen zu erzielen. Nochmals vielen Dank für Ihr ehrliches und wohlwollendes Feedback – wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Leibundgut, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt bei uns! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie das Hotel und das tolle Essen genossen haben. Unsere Küche gibt wirklich täglich ihr Bestes, um unsere Gäste zu verwöhnen. Wenn es mal nicht so spannend ist, lassen Sie es mich gerne wissen – wir haben viele Tipps und Aktivitäten in der Umgebung parat. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Aregger, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass unser Hotel sowohl für Eltern als auch für Kinder ein Traum war und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Auch wenn das Wetter hier manchmal unberechenbar ist, bin ich froh, dass Sie die vielfältigen Angebote genießen konnten, die wir sowohl drinnen als auch draußen bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, unsere Standards weiterhin so hoch zu halten, damit sich jede Familie bei uns wohlfühlen kann. Wenn Sie noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Salaj, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihre Enkel so viel Spaß hatten und unser vielfältiges Angebot genossen haben. Es ist toll, dass auch die Angebote außerhalb des Hotels bei Ihnen gut ankamen. Wir freuen uns sehr darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, können Sie gerne direkt auf mich zukommen, falls Sie noch Wünsche oder Anregungen haben. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Prunkl, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Kinderhotel zufrieden waren und unser Team als freundlich und hilfsbereit empfanden. Wir setzen alles daran, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und es ist schön zu wissen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Den Punkt zur Tiefgarage werden wir gerne intern besprechen, um zu prüfen, ob es hierfür eine Lösung gibt. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin