Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Emmerich, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Familie bei uns eine schöne Zeit hatten. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen einen sauberen und einladenden Ort mit vielfältigen Angeboten für die ganze Familie zu bieten. Es ist toll, dass Ihnen unser Service und die Aufmerksamkeit des Teams aufgefallen sind. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, schauen Sie doch auch in unser neues Kinderprogramm – ich habe gehört, dass die Kleinen total begeistert sind! Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Terne, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass Sie wieder einen unvergesslichen Aufenthalt bei uns hatten und dass unsere jüngsten Gäste sich besonders wohlgefühlt haben. Unser Küchenteam wird sich freuen zu hören, dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat! Wir legen viel Wert darauf, dass für jeden Geschmack etwas dabei ist. Und es ist toll zu wissen, dass die ganze Familie etwas zum Genießen gefunden hat. Vielen Dank, dass Sie uns erneut besucht haben, und wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie Fragen oder besondere Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Thielmann, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr positives Erlebnis in unserem Hotel zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und unser freundliches Personal, die Sauberkeit der Zimmer und die leckeren Mahlzeiten genießen konnten. Sollten Sie in Zukunft wieder in unserer Gegend sein, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihre Zufriedenheit ist unser größter Ansporn. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Fehrenbach, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und dass Ihnen das Essen so gut geschmeckt hat. Unsere Küchencrew arbeitet hart daran, unseren Gästen köstliche Gerichte zu bieten. Es ist toll, dass Sie Spaß hatten – wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen für weitere schöne Momente! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Wandeler, Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die Zeit, die Sie sich für die Rückmeldung genommen haben! Es freut uns sehr, dass Sie unsere große Auswahl an Spiel- und Essensmöglichkeiten sowie die besondere Kinderfreundlichkeit unseres Teams – insbesondere im Hauptrestaurant – so positiv hervorgehoben haben. Auch Ihr Lob zu den Kissen im Elternbett geben wir gerne weiter – und nehmen Ihre Anmerkung zu den Kinderkissen zum Anlass, hier über mögliche Anpassungen nachzudenken. Ebenso danken wir Ihnen für den Hinweis zu den Kinderhochstühlen. Wir prüfen regelmäßig unser Inventar und werden Ihre Rückmeldung zum Anlass nehmen, Verbesserungen vorzunehmen – besonders was die Sitzhöhe und Sicherheitsgurte betrifft. Die Idee mit mehr "losem" Gemüse für Kinder nehmen wir sehr gerne auf – wir möchten unseren kleinen Gästen eine möglichst gesunde und vielfältige Auswahl bieten, und Ihre Anregung passt da sehr gut hinein. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – und sagen nochmals: Danke für Ihre ehrlichen und hilfreichen Worte! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin