Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Wettengel, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Essen und dem Engagement unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Ihre Kinder unser Angebot genießen konnten – das liegt uns wirklich am Herzen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Blaß, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder sich wieder bei uns wohlgefühlt haben und so viel erleben konnten. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Schön, dass Sie auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die kleinen Aufmerksamkeiten, wie das alkoholfreie Bier, positiv erlebt haben. Ihre Anmerkung zur Matratze im Wintergarten nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier den Schlafkomfort verbessern können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es ist immer wieder schön, bekannte Gesichter zu sehen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Niewerth, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders, dass die Betten bequem waren und Ihnen unser Angebot gefallen hat. Unser Team gibt immer sein Bestes, damit alles sauber und das Essen lecker bleibt. Schön zu hören, dass Sie das so wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Zorn, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wertvolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Kinder so begeistert waren – genau dafür sind wir da. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen: Den Waveclub werden wir künftig noch besser ausschildern, damit er leichter zu finden ist. Und die tolle Nachricht für alle Fußballfans: Ab nächstem Jahr wird es bei uns ein Soccerfeld geben! Zum Billardtisch nehmen wir Ihren Hinweis ebenfalls mit auf, um noch familienfreundlicher zu werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Kadel, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr wertvolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wie zuhause fühlen und Ihre Kinder so viel Freude hatten – genau das ist unser größtes Ziel. Dass unser Kissen Ihnen erholsame Nächte beschert hat, macht uns besonders glücklich! Auch für Ihre Anregungen möchten wir uns herzlich bedanken: Die Erweiterung des Programms für Kinder ab 10 Jahren nehmen wir gerne auf, ebenso Ihre Idee zu den Bratwürstchen beim Frühstück – schließlich soll der Start in den Tag perfekt sein. Dass Sie die gemeinsame Wanderung zum Feldberg vermisst haben, können wir gut nachvollziehen. Solche besonderen Momente liegen uns am Herzen, und wir werden uns bemühen, dieses Highlight wieder in unser Programm aufzunehmen. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen erneut einen Urlaub von A bis Z zu bereiten! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin