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Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald
- Kundenbewertung - Customer Review

Dr. Pilet Spur 1
79868 Feldberg

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
revu par 3178 les clients depuis avril 2024

Catégories

97 % de nos clients nous recommanderaient .
4,6
Impression globale
4,7
Accueil et réservations
4,7
Chambre/Appartement
4,6
Complexe hôtelier dans l’ensemble
4,4
Cuisine
4,5
Garde d’enfants
4,7
Emplacement et environs
4,6
Piscine
4,5
Bébés
4,3
Ados

Portale
2992 autres revues sur 2 portails

5,6/6
HolidayCheck
9,1/10
booking.com

Avis des clients

La langue :
4,0/ 5
24/12/2025
L'hôtel porte bien son nom "Familie hotel" ou l'enfant est roi, toutes les activités en attestent. Mais pour les personnes qui recherchent un peu de calme et de quiétude, c'est pas pour eux!!
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Chère famille Burcklen, nous vous remercions sincèrement pour votre séjour parmi nous au Familotel Feldberger Hof. Nous espérons que vous êtes bien rentrés chez vous. Merci également pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez perçu à quel point notre concept est résolument axé sur les familles et en particulier sur les enfants – c’est exactement notre ambition. Vous avez également tout à fait raison : les personnes recherchant avant tout le calme et une détente absolue ne trouveront pas toujours chez nous l’environnement idéal. Notre maison vit du mouvement, de la convivialité et de la joie du quotidien familial. Nous vous remercions pour vos mots honnêtes et votre appréciation claire de notre offre. Nous vous souhaitons une très belle fin d’année et une excellente entrée dans la nouvelle année, et serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement chez nous. Cordialement Rita Gästebetreuungs-Managerin
5,0/ 5
11/11/2025
Unee vraie parenthèse magique en famille ! Un hôtel absolument parfait pour les enfants: tout est pensé pour eux du début à la fin ! Il y a un buffet rien que pour les petits, des petits pots et du lait en poudre à disposition, bref, tout ce qu’il faut pour voyager léger. L’espace aquatique est incroyable, la température idéale ! On trouve des tables à langer, des rehausseurs et des chaises hautes partout, c’est super pratique. Les poussettes prêtées sont de très bonne qualité, et les sentiers autour de l’hôtel sont parfaitement adaptés pour de belles balades en famille. La petite attention à l’arrivée, avec la peluche et la gourde personnalisée au nom des enfants, nous a vraiment touchés. Les chambres sont cosy et très confortables, le personnel est d’une gentillesse rare, et l’équipe de la garderie est tout simplement géniale. Nous avons adoré notre séjour et avons déjà hâte d’y retourner ! ❤️
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Chère famille Lambert, nous vous remercions du fond du cœur pour votre retour exceptionnellement chaleureux et détaillé. Vos mots nous ont profondément touchés – c’est un immense compliment pour toute notre équipe de savoir à quel point vous vous êtes sentis bien chez nous et combien de beaux souvenirs vous emportez de votre séjour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié nos nombreuses prestations pour les familles, l’équipement pour bébés et enfants, l’espace aquatique ainsi que toutes les petites attentions présentes dans l’hôtel. Cela nous réjouit particulièrement de savoir que votre petite fille s’est sentie à l’aise dès son arrivée, et que vous avez pu, en tant que parents, profiter pleinement de moments de détente. Un grand merci également pour vos éloges envers notre équipe d’animation et l’ensemble de nos collaborateurs – nous leur transmettrons vos mots avec une immense joie. Savoir que vous vous êtes sentis accueillis comme dans une grande famille est l’un des plus beaux compliments que nous puissions recevoir. Nous vous remercions également pour vos remarques constructives, notamment concernant les plats pour enfants – ces retours nous aident à continuer d’améliorer notre offre afin de répondre encore mieux aux besoins de nos plus jeunes hôtes. Nous nous réjouissons déjà de vous accueillir à nouveau et de vous offrir, une fois encore, de nombreux moments de bien-être, petits et grands. Tous nos meilleurs vœux – et à très bientôt au Feldberger Hof. Cordialement, Rita Responsable de l’accueil des hôtes
4,8/ 5
09/11/2025
Super pour les enfants! Quelques points à améliorer, notamment les ascenseurs…
5,0/ 5
06/11/2025
Tout est pensé pour les familles, avec des enfants de tout âge.
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Dear Family Le Cam, Un grand merci pour votre charmant retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié notre offre spécialement pensée pour les familles, quel que soit l’âge des enfants. Cela nous tient particulièrement à cœur. Merci également pour votre commentaire concernant notre service WhatsApp. Nous freuen uns sehr, que nous Ihnen schnell und hilfreich antworten konnten. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau au Feldberger Hof ! Cordialement, Rita Responsable Relation Clients
4,6/ 5
16/09/2025
L’hôtel est juste exceptionnel concernant les infrastructures ! Très belle piscine avec toboggan pour les enfants, chambre parfaitement adaptée pour tout le monde et très propres. Cadeau de bienvenue, boissons à volonté, service de l’hôtel rien à redire. Le seul bémol, je dirais que les repas ont été très peu variés. Nous avons également trouvé que l’ensemble des denrées était sèches et froides restés trop longtemps avant d’être servis… les frites, le riz, les nuggets, très très secs et froids… Cependant nous reviendrons, nous avons adroré cet hôtel.
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Chère famille Tomasina, un grand merci pour vos gentils mots et votre beau retour concernant notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez particulièrement apprécié nos infrastructures, la propreté des chambres, la piscine avec toboggan ainsi que la qualité de notre service – et que vous ayez globalement passé un agréable séjour parmi nous. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant les repas. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas été entièrement satisfaits à ce niveau. Votre retour sera transmis à notre chef de cuisine afin d’assurer à l’avenir plus de variété et une qualité constante. Nous sommes d’autant plus heureux de savoir que, malgré ce point, vous avez beaucoup apprécié votre séjour et que vous envisagez déjà de revenir. Ce sera pour nous un grand plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement Rita Gästebetreuungs-Managerin