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Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald
- Kundenbewertung - Customer Review

Dr. Pilet Spur 1
79868 Feldberg
Tfno
+49 (0) 7676/18-0
Fax
+49 (0) 7676/12-20
Web
www.feldberger-hof.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
revisado por 2667 clientes desde Noviembre 2023

Categorías

97 % de nuestros clientes nos iban a recomendar .
4,6
Overall impression
4,7
Recepción y reservas.
4,6
Room/Apartment
4,6
Entire hotel complex
4,4
Kitchen
4,5
Childcare
4,7
Ubicación y entorno
4,6
Pool
4,5
Babys
4,3
Teenager
4,7
Wintersport

Portale
2908 opiniones adicionales sobre 2 portales

5,6/6
HolidayCheck
9,1/10
booking.com

Opiniones de los usuarios

Idioma :
  • EN (16)
  • DE (1106)
  • FR (19)
  • NL (3)
  • IT (2)
4,8/ 5
27/07/2025
Der Feldbergerhof ist ein toller Ort für Familien mit Kindern. Sowohl Indoor als Outdoor gibt es viele Möglichkeiten.
Observaciones por: Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald
Hallo liebe Familie Vögeli, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung und die netten Worte über unseren Feldberger Hof! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und insbesondere das Angebot für Familien überzeugt hat. Gleichzeitig bedauern wir sehr zu hören, dass es mit einem unserer Mitarbeiter zu einer unangenehmen Situation gekommen ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch an Service und Gastfreundschaft. Wir würden Ihrem Hinweis gern nachgehen – könnten Sie uns vielleicht noch mitteilen, was genau vorgefallen ist oder um welchen Bereich es sich gehandelt hat? Sie erreichen uns jederzeit gern per E-Mail an guest.relation@feldberger-hof.de oder telefonisch unter 0767618807. Vielen Dank nochmals für Ihr Feedback – es hilft uns, noch besser zu werden! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin
4,4/ 5
26/07/2025
Sehr kinderfreundliches Hotel mit viel Angeboten, auch bei weniger gutem Wetter. Immer hilfsbereites Personal.
Observaciones por: Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald
Hallo liebe Familie Fankhauser, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben – gerade auch mit den Angeboten für Kinder, selbst wenn das Wetter mal nicht mitspielt. Unser gesamtes Team liest solche Worte wirklich gern, denn hilfsbereite Unterstützung für unsere Gäste liegt uns sehr am Herzen. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin
4,9/ 5
26/07/2025
Wir wurden sehr freundlich empfangen. Während des gesamten Aufenthalt waren das gesamte Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Observaciones por: Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald
Liebe Familie Graf, herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns willkommen gefühlt haben und unser Team Ihnen während des gesamten Aufenthalts freundlich und hilfsbereit begegnet ist. Ich gebe Ihr Lob gern an das gesamte Personal weiter – so etwas motiviert uns sehr. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin
4,9/ 5
26/07/2025
Familiäres Familienhotel mit Wohlfühlgarantie
Observaciones por: Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald
Liebe Familie Thul, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben – und ganz besonders freut uns natürlich das Extralob an Balasz! Wir geben Ihr Lob sehr gern an ihn weiter – solche persönlichen Rückmeldungen sind eine wunderbare Motivation. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin
4,2/ 5
26/07/2025
Das Haus, vor allem das Zimmer, haben uns sehr gut gefallen. Für die Kinder gibt es , auch mit der Fundorena, genügend Beschäftigung für eine ganze Woche. Durch die Grösse des gesamten Gebäudekomplexes ist das ganze etwas anonym und wenig "Familienhotel". Beim Buffet sind wir geteilter Meinung. Das Essen ist für den vermutlich allgemeinen Geschmack ok. Herausragend war es nicht. Vom Restaurant Fannys (Grill) waren wir etwas enttäuscht. Das hauchdünn geschnittene Fleisch wird vor allem zäh und der Tischgrill hat für einen Grill wenig Leistung. Das Personal war nicht immer gut informiert (z.B. inkludierte Angebote Gästekarte), jedoch durchgehend sehr hilfsbereit und Aufmerksam. alles ist sehr sauber. Gratulation an das Facility Management. Insgesamt können wir das Hotel empfehlen.
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