Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Waßmund, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Fragebogen auszufüllen. Wir möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass Ihr Zimmer nicht ordnungsgemäß gereinigt wurde – weder bei Ihrer Ankunft noch nach Ihrer Reklamation. Das entspricht nicht unserem Standard, und wir werden dies intern mit den zuständigen Mitarbeitern besprechen. Vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung, denn nur so können wir uns verbessern. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Zink, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback bedeutet uns sehr viel. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Trutmann, von Herzen vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Sie mit allem rundum zufrieden waren und Ihren Aufenthalt genießen konnten. Ihre positive Rückmeldung macht uns sehr glücklich und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir würden uns wahnsinnig freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Voegele, Ganz lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Ihr Kompliment und Ihre herzlichen Worte geben wir sehr gerne an unser Team weiter – das bedeutet uns wirklich viel. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Zimmerreinigung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Dafür möchten wir uns von Herzen bei Ihnen entschuldigen. Wir verstehen, wie wichtig ein sauberer und gepflegter Raum für einen angenehmen Aufenthalt ist, und werden alles daran setzen, dass so etwas nicht mehr vorkommt. Wir würden uns unglaublich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen dann einen rundum perfekten Aufenthalt zu bieten. Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Urban, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Es erfüllt uns mit großer Freude zu erfahren, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren und ihn genießen konnten. Ihre positiven Worte bedeuten uns viel und bestärken uns darin, stets unser Bestes zu geben. Es wäre eine große Freude, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin