Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Leismann, vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die liebevolle Gestaltung und das leckere Essen bei uns gefallen haben. Es hört sich so an, als ob Sie eine richtig entspannte Zeit hatten. Besonders schön ist es, wenn unsere Gäste die kurzen Wege im Hotel zu schätzen wissen – das macht den Aufenthalt doch gleich angenehmer! Wenn Sie bei Ihrem nächsten Besuch Fragen oder besondere Wünsche haben, lassen Sie es mich bitte wissen. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder willkommen zu heißen! Freundliche Grüße Rita Gersbacher Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Britschgi, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns dieses tolle Feedback zu geben! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere familienfreundliche Atmosphäre und die schönen Einrichtungen genossen haben. Die Poolanlage wird oft gelobt und ich freue mich, dass sie Ihnen auch gefallen hat. Wenn Sie wieder einmal bei uns vorbeischauen, lassen Sie es uns wissen – wir haben immer ein offenes Ohr für Ihre Wünsche! Herzliche Grüße Rita Gersbacher Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Doris, Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen die kinderfreundliche Ausstattung und das freundliche Personal gefallen haben und Sie sich bei uns insgesamt wohlgefühlt haben. Wir verstehen, dass der frühe Check-out um 10:00 Uhr und der Preis für einige Familien eine Herausforderung sein können. Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf, da wir stets bemüht sind, unseren Service zu verbessern. In einigen Fällen können wir flexible Lösungen anbieten, und wir werden Ihre Rückmeldung intern besprechen, um unseren Gästen noch mehr Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute! Herzliche Grüße Rita Gersbacher Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Vaeßen, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel zu erzählen. Ich freue mich sehr zu hören, dass Sie mit der Lage und der Sauberkeit des Hotels zufrieden waren und dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Unsere Mitarbeiter werden sich freuen, dass Sie deren Freundlichkeit besonders schätzen. Es ist schön, dass Ihr Aufenthalt so angenehm war! Falls Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten möchten, stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung, um Ihnen erneut einen tollen Aufenthalt zu bieten. Mit besten Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Braun, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit dem Angebot für Kinder und unserem Personal zufrieden waren. Unser Team gibt jeden Tag sein Bestes, um unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten. Falls Sie in Zukunft wieder bei uns zu Gast sein möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin