Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Altinkaya, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie unseren Service und die Atmosphäre als so positiv erlebt haben. Ich werde das Lob gerne an unser Team weitergeben. Unser Ziel ist es, Ihnen und Ihrer Familie einen unvergesslichen Aufenthalt zu bieten, und es klingt, als hätten wir das geschafft! Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie Fragen oder Wünsche für Ihren nächsten Besuch haben, zögern Sie bitte nicht, mich direkt zu kontaktieren. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Hufschmid, es sieht aus, als ob Ihr Beitrag unvollständig ist. War es ein Versehen? Ich würde gerne Ihre Erfahrungen oder Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt bei uns hören. Ihre Meinung ist uns wirklich wichtig, und ich möchte sicherstellen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an mich zu wenden. Ich bin hier, um zu helfen! Beste Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Straub, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter positiv hervorheben. Der Außenspielplatz bleibt im Winter aus versicherungstechnischen Gründen geschlossen, da in dieser Zeit keine Versicherung die Haftung übernimmt. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und gerade nach Schneefall – wie gestern – kann es schnell rutschig und gefährlich werden. Wir verstehen, dass dies bei schönem Wetter schade ist, jedoch befinden wir uns in einem Skigebiet, in dem es bis Ende April immer wieder schneien kann. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie im Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann ist der Spielplatz natürlich wieder geöffnet! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Zimber-Enderlin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre gesamte Familie - egal ob jung oder alt - einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die sauberen Zimmer machen uns wirklich stolz. Sollten Sie oder Ihre Familie in der Zukunft wieder einen Aufenthalt bei uns planen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Gühring, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie das Gebäude als gut in Schuss wahrgenommen haben, auch wenn es ein älteres Bauwerk ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Pflege und Instandhaltung dies widerspiegeln. Wenn Sie in der Zukunft noch einmal bei uns übernachten, schauen Sie gerne wieder vorbei – wir setzen alles daran, das angenehme Ambiente zu erhalten und vielleicht noch zu verbessern. Herzliche Grüße Rita Gersbacher Gästebetreuungs-Managerin