Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Cavelius, Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere Sauberkeit und den freundlichen Service so genossen haben. Besonders schön ist, dass auch die kleinen Details und das abwechslungsreiche Essen zu einem rundum gelungenen Aufenthalt beigetragen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Matratze – das Komfortempfinden ist tatsächlich sehr individuell. Bitte sprechen Sie uns bei Ihrem nächsten Besuch einfach direkt an: Wir können problemlos eine Matratzenverstärkung einbauen, damit Sie noch entspannter schlafen. Uns liegt sehr am Herzen, dass sich unsere Gäste in allen Bereichen wohlfühlen. Ihr Lob gebe ich mit Freude an das gesamte Team weiter. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Sollten Sie vorab Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie D, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unseren Service als herausragend erlebt haben und das Essen lecker fanden. Wir sind stets bestrebt, unseren Gästen ein vielfältiges Programm zu bieten, und es ist wunderbar zu wissen, dass Sie die Möglichkeiten nutzen konnten. Sollten Sie in Zukunft noch einmal bei uns übernachten, lassen Sie uns gerne wissen, wenn es etwas gibt, das wir für Sie tun können. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch! Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Kryenbühl, vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Hotel! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die gepflegten Einrichtungen und die vielseitigen Spielmöglichkeiten für die Kinder gefallen haben. Unser Küchenteam freut sich auch, dass Ihnen das abwechslungsreiche Essen zugesagt hat. Wir hoffen, Ihnen und Ihrer Familie hat der Aufenthalt bei uns gefallen. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, können wir Ihnen gerne einige unserer neuen Aktivitäten vorstellen, die wir gerade hinzufügen. Wir sind stets bemüht, das Erlebnis für unsere Gäste stetig zu verbessern. Vielen Dank nochmal für Ihr Feedback und hoffentlich bis bald! Beste Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Wergen, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine so wunderbare Rückmeldung zu schicken. Es freut mich wirklich zu hören, dass Sie sich bei uns immer wohlfühlen und bereits fünfmal hier waren – das ist wirklich etwas Besonderes! Wir legen großen Wert darauf, dass sich jeder Gast bei uns willkommen fühlt, und nett und freundlich sind wir natürlich immer gern. Ich freue mich schon darauf, Sie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünsche ich Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie van´t Hoogt, vielen lieben Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Sie einen traumhaften Urlaub bei uns verbracht haben und Ihre Kinder gut beschäftigt waren – genau so soll Familienurlaub sein! Auch Ihr Lob zur Essensauswahl bedeutet uns sehr viel – unser Küchenteam freut sich immer, wenn Gäste das Angebot genießen. Bezüglich der Matratzen danken wir Ihnen ebenfalls für Ihre ehrliche Rückmeldung. Komfort wird bei uns großgeschrieben, und Geschmäcker sind da natürlich verschieden. Für Ihren nächsten Aufenthalt möchten wir Sie daher herzlich bitten, sich direkt bei uns zu melden – wir können die Matratzen ganz unkompliziert mit einer Verstärkung anpassen, damit Sie noch erholsamer schlafen können. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin