Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Asal, ein herzliches Dankeschön für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Essen, der Service sowie die Pool-Landschaft so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Hinweise zu den Bademänteln, Badeschlappen, Pflegeprodukten, Cocktails und Kissen. Solches Feedback ist für uns sehr wertvoll, da es uns hilft, unser Angebot und unseren Service weiter zu verbessern. Schade, dass Sie Ihren Schlafkomfort nicht ganz genießen konnten – gerne hätten wir Ihnen vor Ort mit einem alternativen Kissen geholfen. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr Feedback und würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns im Feldberger Hof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Wittwer, ein riesengroßes Dankeschön für Ihre ausführliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen die Lage am Feldberg, die großzügigen Zimmer sowie die kulinarische Vielfalt in unserer Küche so gut gefallen haben und dass Sie die vielen Angebote für die ganze Familie nutzen konnten. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihre offenen Hinweise: Der Duschkopf, der Service im Fannys Grill sowie die Anregung für einen Hochsitz im Umkleidebereich sind wichtige Punkte, die wir intern aufnehmen und prüfen werden. Ihr Feedback hilft uns, unseren Service weiter zu verbessern. Wir freuen uns sehr, dass Sie insgesamt eine schöne Zeit bei uns hatten, und heißen Sie und Ihre Familie gerne wieder im Feldberger Hof willkommen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Reich, tausend Dank für Ihre großartige Rückmeldung! Wir freuen uns riesig, dass Sie von unserem leckeren Essen mit der großen Auswahl begeistert waren und dass unser Team Sie durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Zuvorkommen überzeugen konnte. Schön zu hören ist auch, dass Ihnen das vielseitige Freizeitangebot mit der Hochschwarzwaldkarte so gut gefallen hat und alle Fragen und Anliegen direkt gelöst werden konnten. Dass Ihre Kinder in der Fundorena und draußen so viel Spaß hatten, ist für uns das schönste Zeichen, dass sich die ganze Familie bei uns wohlgefühlt hat. Ihr Lob zur Sauberkeit und zum schnellen Service im Restaurant geben wir mit Freude an unser Team weiter – darüber freuen sich unsere Mitarbeiter ganz besonders. Wir bedanken uns nochmals herzlich und hoffen sehr, Sie bald wieder bei uns im Familotel Feldberger Hof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Krug, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns als Familie wohlgefühlt haben und Ihnen besonders unser Schwimmbereich und das Essen so gut gefallen haben. Unser Küchenteam hat sich über Ihr Lob sehr gefreut. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Fabeck, herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Lage am Feldberg und die Angebote für Kinder so gut gefallen haben. Schön, dass Sie auch die Tastings genossen haben – unser Team gibt sich immer Mühe, für jeden etwas Besonderes anzubieten. Es wäre toll, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin