Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Aregger, vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! Es freut mich sehr zu hören, dass unser Hotel sowohl für Eltern als auch für Kinder ein Traum war und dass das Preis-Leistungs-Verhältnis für Sie gestimmt hat. Auch wenn das Wetter hier manchmal unberechenbar ist, bin ich froh, dass Sie die vielfältigen Angebote genießen konnten, die wir sowohl drinnen als auch draußen bieten. Ihr positives Feedback motiviert uns, unsere Standards weiterhin so hoch zu halten, damit sich jede Familie bei uns wohlfühlen kann. Wenn Sie noch weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Salaj, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihren Aufenthalt bei uns zu schreiben! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihre Enkel so viel Spaß hatten und unser vielfältiges Angebot genossen haben. Es ist toll, dass auch die Angebote außerhalb des Hotels bei Ihnen gut ankamen. Wir freuen uns sehr darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn Sie das nächste Mal bei uns sind, können Sie gerne direkt auf mich zukommen, falls Sie noch Wünsche oder Anregungen haben. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Prunkl, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Kinderhotel zufrieden waren und unser Team als freundlich und hilfsbereit empfanden. Wir setzen alles daran, dass unsere Gäste sich wohlfühlen und es ist schön zu wissen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Den Punkt zur Tiefgarage werden wir gerne intern besprechen, um zu prüfen, ob es hierfür eine Lösung gibt. Wir freuen uns schon darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns zu begrüßen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Holdener, es freut mich sehr zu hören, dass Sie eine wunderbare Zeit bei uns hatten! Vielen Dank, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Baumann, herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben – besonders, dass Sie unsere Sauberkeit, das freundliche Personal und die fantasievolle Gestaltung schätzen, bedeutet uns viel. Dass sich Ihre Tochter im Kinderclub und bei der Papa/Kind-Massage so wohlgefühlt hat, ist eine wunderbare Rückmeldung – und der kleine Kommentar zur Massage hat uns wirklich zum Schmunzeln gebracht! Auch Ihre Anmerkungen zum kulinarischen Angebot für wählerische Kinder nehmen wir gerne auf. Es ist für unser Küchenteam eine tägliche Herausforderung, den vielfältigen Geschmäckern und Bedürfnissen aller Familien gerecht zu werden – umso wertvoller sind konkrete Hinweise wie Ihrer. Dass Sie unser Freizeit- und Informationsangebot als so umfangreich und positiv erlebt haben, freut uns sehr. Gleichzeitig verstehen wir gut, dass es bei nur wenigen Tagen Aufenthalt auch schnell „zu viel des Guten“ sein kann – insbesondere, wenn man zusätzlich Ausflüge mit der Hochschwarzwaldcard plant. Vielleicht dürfen wir Sie beim nächsten Mal etwas länger bei uns begrüßen, damit Sie noch mehr in Ruhe genießen können – inklusive Sportprogramm. Nochmals ein herzliches Dankeschön für Ihr schönes Feedback. Wir freuen uns schon jetzt, Sie und Ihre Familie wieder bei uns willkommen zu heißen! Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin