Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Birrer, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und sowohl das vielfältige Angebot für Kinder als auch die freundliche Betreuung und unser Essen überzeugen konnten. Schön, dass Sie den Aufenthalt gemeinsam mit Ihrer Familie genießen konnten – genau das ist es, was wir uns für unsere Gäste wünschen. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder im Feldbergerhof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Siegrist, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie unseren Feldbergerhof als familienfreundlich erlebt haben und Ihnen sowohl die Angebote als auch unsere schöne Region gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zur Matratze. Es tut uns leid, dass Sie dadurch nicht gut geschlafen haben. Gerne hätten Sie uns vor Ort ansprechen dürfen – wir hätten selbstverständlich sofort eine passende Lösung gefunden und eine Matratzenverhärtung organisiert, damit Sie angenehmer schlafen können. Wir haben den Hinweis bereits an unsere Hausdame weitergegeben, damit die Matratze überprüft und gegebenenfalls ausgetauscht wird. Wir hoffen, dass Sie Ihren Aufenthalt dennoch genießen konnten, und würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Pfiffner, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie unser Preis-Leistungsverhältnis, das Essen, das Freizeitangebot und die Freundlichkeit unseres Teams so positiv hervorheben. Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben – Ihr Lob ist eine große Motivation für das gesamte Team. Wir freuen uns sehr, dass Sie gerne wiederkommen möchten, und heißen Sie schon jetzt herzlich willkommen zu Ihrem nächsten Aufenthalt im Feldbergerhof. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Gygax, vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Sauberkeit und dem Essen zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Beistellbett. Diese Betten sind tatsächlich für Kinder bis etwa sechs Jahre vorgesehen, daher kann es für ältere Kinder etwas eng werden. Gerne beraten wir Sie beim nächsten Aufenthalt zu einer Zimmerkategorie, die besser auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist, damit Ihre Familie noch mehr Komfort genießen kann. Wir freuen uns, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt hatten, und hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Feldbergerhof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin