Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Russi! vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu hinterlassen. Es freut mich zu hören, dass Ihnen unsere Hoteleinrichtung und die Angebote für Familien gefallen haben. Unser Team steckt viel Herzblut in die Gestaltung und Pflege der Familieeinrichtungen. Es tut mir leid zu hören, dass das Essen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich werde das gerne mit unserem Küchenteam besprechen, um zu sehen, wie wir uns verbessern können. Es bedeutet uns viel, dass Sie unser Personal als sehr freundlich empfunden haben – das Lob gebe ich gerne weiter! Falls Sie in Zukunft weitere Anregungen oder Wünsche haben, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie von Flüe, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte über Ihren Aufenthalt bei uns! Es freut mich wirklich, dass Sie so vieles genossen haben, vom freundlichen Personal über die großzügigen Zimmer bis hin zum leckeren Essen. Und es ist toll zu hören, dass die Spielplätze bei den Kindern für Freude sorgen konnten. Es scheint, als hätten Sie wirklich alles gefunden, was das Herz begehrt – das ist genau das, was wir für unsere Gäste erreichen möchten. Falls Sie in Zukunft wiederkommen möchten, lassen Sie es uns wissen. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Sucietto, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen! Es freut uns wirklich, dass Ihnen das Essen so gut schmeckt und Sie unseren Standort schätzen. Wir finden es auch großartig, dass Sie sich bei uns im Haus wohlfühlen – genau das ist unser Ziel! Falls Sie noch irgendwelche Wünsche oder Anregungen haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir sind immer gerne für Sie da und freuen uns, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Kilchenmann, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns so zufrieden waren. Saubere Zimmer, ein gepflegtes und leckeres Buffet sowie eine rundum angenehme Anlage – genau das möchten wir unseren Gästen bieten! Falls Sie irgendwann einmal wieder bei uns vorbeischauen möchten, sind Sie mehr als willkommen. Ich freue mich drauf, Sie bald wieder willkommen zu heißen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Brunner, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Es freut mich zu hören, dass Sie mit unserem freundlichen Personal und den Kinderprogrammen zufrieden waren. Das sind wichtige Aspekte, die wir immer weiter verbessern möchten! Es tut mir leid zu hören, dass der Wellnessbereich noch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach, besonders was Angebote für Kinder betrifft. Ich werde das Thema mit unserem Wellness-Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir in diesem Bereich Verbesserungen vornehmen. Es ist unser Ziel, dass alle Familienmitglieder, große und kleine, bei uns eine wunderbare Zeit verbringen. Ich hoffe, Sie besuchen uns bald wieder, und ich bin sicher, dass wird Ihnen ein noch besseres Erlebnis bieten können. Nochmals vielen Dank für Ihr wertvolles Feedback und bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin