Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Enderle, herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lieben Worte! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Anlage so wohlgefühlt haben, unser kulinarisches Angebot genießen konnten und sowohl Eltern als auch Kinder – bei jedem Wetter – voll auf ihre Kosten gekommen sind. Besonders schön ist es für uns zu hören, dass Sie den Badebereich so genossen haben und Ihre Kinder jede Menge Spaß hatten. Ihre Rückmeldung zum Schlafkomfort und den Betten nehmen wir sehr ernst. Wir bedauern, dass Ihr Wunsch nach Kindereinzelbetten diesmal nicht erfüllt werden konnte. Gerne möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Zimmerkategorien anbieten, in denen im Kinderzimmer Einzelbetten garantiert sind – hier wäre zum Beispiel das Family Apartment IIa ideal. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – und Ihnen erneut unbeschwerte Urlaubsmomente zu schenken. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Cornely, herzlichen Dank für Ihre Empfehlung und Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Familie eine erholsame Zeit bei uns verbracht haben, die großzügige Wohneinheit genossen haben und Ihnen besonders unser Badebereich gefallen hat. Auch Ihre Rückmeldung zu unserem Frühstücksbuffet nehmen wir uns sehr zu Herzen. Solche Hinweise sind für uns unglaublich wertvoll, um unser Angebot noch abwechslungsreicher und kreativer für Sie zu gestalten. Wir freuen uns sehr, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen – und Sie dann vielleicht mit neuen kulinarischen Ideen überraschen können. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Grandt, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie unser Haus als „super für Kinder“ erlebt haben – genau das ist unser größtes Ziel. Schön, dass Sie insgesamt einen sehr guten Aufenthalt hatten. Ihre Rückmeldung zum Essen nehmen wir ernst und sehen sie als Ansporn, hier noch besser zu werden, damit auch dieser Bereich Ihren Erwartungen vollständig entspricht. Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – für noch mehr schöne Urlaubsmomente Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Kaminski, herzlichen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unser vielseitiges Angebot, die Sauberkeit und die Herzlichkeit unseres Teams so schätzen – und dass Sie sich bei uns immer wieder wohlfühlen. Ihre Anmerkungen zu den Kopfkissen sowie zum Schwimmen nehmen wir uns sehr zu Herzen. Solche Rückmeldungen sind für uns besonders wertvoll, da sie uns helfen, das Urlaubserlebnis für unsere Gäste noch weiter zu verbessern. Schön, dass Ihnen unser Tischgrillen und die Auswahl zwischen Menü und Buffet so gut gefallen haben – wir geben unser Bestes, diese Vielfalt zu erhalten. Wir freuen uns schon heute darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Drosdek, Wow – was für ein wunderschönes Kompliment! Es macht uns unglaublich glücklich zu hören, dass Ihre Tochter sogar Strand und Meer für uns eintauscht – das ist wirklich das größte Lob, das wir bekommen können. Genau das ist unser Ziel: ein kleines Paradies für Kinder zu schaffen und den Eltern gleichzeitig pure Entspannung inmitten dieser besonderen Umgebung zu bieten. Vielen Dank, dass Sie Ihre Begeisterung mit uns teilen. Wir freuen uns schon darauf, Ihre Familie bald wieder bei uns willkommen zu heißen – für noch mehr unvergessliche Momente Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin