Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Gühring, vielen Dank für Ihre Bewertung und dafür, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Sie das Gebäude als gut in Schuss wahrgenommen haben, auch wenn es ein älteres Bauwerk ist. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass unsere Pflege und Instandhaltung dies widerspiegeln. Wenn Sie in der Zukunft noch einmal bei uns übernachten, schauen Sie gerne wieder vorbei – wir setzen alles daran, das angenehme Ambiente zu erhalten und vielleicht noch zu verbessern. Herzliche Grüße Rita Gersbacher Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Sauer, vielen Dank, dass Sie uns zum zweiten Mal besucht haben und Ihre wunderbare Erfahrung mit uns teilen. Es freut mich zu hören, dass Sie mit allem, von den Zimmern bis zu den Aktivitäten, zufrieden waren. Vor allem sind wir stolz auf unser herzliche Personal, und ich finde es großartig, dass Ihr Sohn sich bei uns so wohlgefühlt hat. Einen herzlichen Dank auch von den Mitarbeitern, die sich sehr über Ihr Lob freuen. Es ist uns wirklich wichtig, dass sich gerade die kleinen Gäste bei uns wohl und willkommen fühlen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie nächstes Jahr wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Lassen Sie uns wissen, wenn wir etwas für Sie vorbereiten können! Mit freundlichen Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Sauer, vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft unseres Teams sowie das umfangreiche und schmackhafte Essen genossen haben. Unsere Familienfreundlichkeit liegt uns besonders am Herzen, und es ist schön zu wissen, dass das Schwimmbad und die Fundorena sowohl den Kleineren als auch den Erwachsenen viel Freude bereitet haben! Sollten Sie uns in Zukunft wieder besuchen, lassen Sie es uns wissen – wir freuen uns darauf, Ihnen erneut einen fantastischen Aufenthalt zu bieten! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Straub, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie unsere freundlichen Mitarbeiter positiv hervorheben. Der Außenspielplatz bleibt im Winter aus versicherungstechnischen Gründen geschlossen, da in dieser Zeit keine Versicherung die Haftung übernimmt. Sicherheit hat für uns oberste Priorität, und gerade nach Schneefall – wie gestern – kann es schnell rutschig und gefährlich werden. Wir verstehen, dass dies bei schönem Wetter schade ist, jedoch befinden wir uns in einem Skigebiet, in dem es bis Ende April immer wieder schneien kann. Wir hoffen, dass Sie dennoch eine schöne Zeit bei uns hatten und würden uns freuen, Sie im Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen – dann ist der Spielplatz natürlich wieder geöffnet! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Zimber-Enderlin, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre gesamte Familie - egal ob jung oder alt - einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Ihre freundlichen Worte über unser Personal und die sauberen Zimmer machen uns wirklich stolz. Sollten Sie oder Ihre Familie in der Zukunft wieder einen Aufenthalt bei uns planen, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bis dahin alles Gute! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin