Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Filauro, Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die familienfreundliche Atmosphäre, die großartige Lage und die vielen Annehmlichkeiten genießen konnten. Ihr Hinweis zur Zimmerverfügbarkeit ist verständlich. Wir bemühen uns, die An- und Abreisezeiten so angenehm wie möglich zu gestalten, um allen Gästen einen reibungslosen Aufenthalt zu ermöglichen. Bei hoher Auslastung können wir den Zimmerbezug ab 16:00 Uhr garantieren. Falls Ihr Zimmer bereits früher verfügbar ist, ermöglichen wir selbstverständlich gerne einen früheren Check-in. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Wenzel, vielen Dank, dass Sie Ihre Meinung mit uns geteilt haben. Es freut mich zu hören, dass Ihnen die Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit des Personals gefallen haben. Ich verstehe, dass der Service an einigen Stellen nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Ich werde das mit dem Team besprechen, damit wir uns hier verbessern können. Sollten Sie in Zukunft wieder bei uns übernachten, würde ich mich freuen, wenn Sie sich direkt an mich wenden würden. So können wir sicherstellen, dass Ihr Aufenthalt durchweg angenehm verläuft. Danke nochmals für Ihr Feedback und hoffentlich sehen wir Sie bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Muller, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut mich wirklich sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat und dass unser Team Ihnen immer gut zur Seite stehen konnte. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel! Sollten Sie in Zukunft noch einmal Lust auf einen Besuch bei uns haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Goergen, Vielen Dank für die großartige Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt als kinderfreundlich und aufmerksam erlebt haben und dass Ihnen das Essen geschmeckt hat. Unser Team legt viel Wert darauf, unseren Gästen einen rundum tollen Aufenthalt zu bieten. Sollten Sie oder Ihre Familie das nächste Mal wieder bei uns übernachten, lassen Sie es mich gerne wissen, falls wir etwas Spezielles für Sie arrangieren können. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Tvrzova, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns im Feldberger Hof Familotel Hochschwarzwald zu bewerten! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen freundlichen Empfang hatten und Ihnen unser liebevoll dekoriertes Hotel gefallen hat. Wir legen großen Wert auf Details, um unseren Gästen eine besondere Atmosphäre zu bieten. Es ist wunderbar zu erfahren, dass der Trampolin Park für Ihre Kinder ein Highlight war! Da lacht das Herz von uns allen, denn glückliche Kinder bedeuten glückliche Eltern. Vielleicht haben Sie auch einige unserer anderen Aktivitäten entdeckt, die viele unserer kleinen Gäste lieben? Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie bald wieder in unserem Haus begrüßen zu dürfen. Bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin