Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Merz, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positiven Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie mit der Sauberkeit und dem Essen so zufrieden waren. Wir bemühen uns stets, unseren Gästen - ob groß oder klein - ein angenehmes Erlebnis zu bieten. Falls Sie wieder einmal einen Aufenthalt planen, lassen Sie es uns gerne wissen. Wir würden uns freuen, Sie und Ihre Familie erneut bei uns willkommen zu heißen. Ganz herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Samp, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut mich sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt bei uns rundum gelungen war. Das Lob für unser freundliches Personal und das leckere Essen gebe ich gerne weiter – unsere Köche freuen sich immer sehr über solch positives Feedback! Dass Ihnen unser Wellnessbereich gefallen hat, freut uns besonders. Ihre Empfehlung ehrt uns und motiviert, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns schon sehr darauf, Sie bei Ihrer nächsten Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Falls Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, stehe ich Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Brandt, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut mich sehr zu hören, dass Ihnen Ihr Aufenthalt grundsätzlich gut gefallen hat! Es tut mir leid zu lesen, dass die Frische der Speisen nicht immer Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich werde das Feedback umgehend an unser Küchenteam weiterleiten, damit wir in Zukunft besser darauf achten können. Bezüglich der Rutsche am Sonntag kann ich verstehen, dass das ärgerlich war. Manchmal sind Wartungen nötig, aber ich werde auch hier mit unserem Team sprechen, um herauszufinden, ob solche Situationen in Zukunft vermieden werden können. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen, damit Sie eine rundum positive Erfahrung machen können. Freundliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Aschwanden, vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sowohl die Indoor- als auch Outdoor-Aktivitäten genießen konnten. Das Kompliment an unser Personal gebe ich gerne weiter, da ist immer schön zu hören, dass der freundliche Service so geschätzt wird. Und klar, auch die Verpflegung – unser Küchenteam arbeitet hart daran, dass es unseren Gästen an nichts fehlt. Bei Ihrem nächsten Besuch haben wir sicherlich wieder einige tolle Aktivitäten für Sie bereit. Melden Sie sich einfach, wann immer Sie wiederkommen möchten. Bis dahin alles Gute! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Dieterle, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie unsere kinderfreundliche Umgebung und die Freundlichkeit unseres Teams geschätzt haben. Das positive Feedback zu unseren sauberen Zimmern gebe ich gerne an unser Reinigungsteam weiter. Sollten Sie wieder einmal in der Gegend sein, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin