Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Hallo liebe Familie Trierweiler, ich freue mich sehr über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus! Es ist wunderbar zu hören, dass Sie die Lage des Hotels und die Ruhe genossen haben, besonders in einem familienfreundlichen Umfeld. Unsere Maßnahmen zur Geräuschdämmung haben sich anscheinend wirklich ausgezahlt, und es freut mich, dass das aufgefallen ist. Dass Sie auch mit unserem Essen und dem sauberen Badebereich zufrieden waren, zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Vielen Dank, dass Sie diese schönen Erfahrungen mit uns geteilt haben! Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wenn es irgendetwas gibt, womit wir Ihnen Ihren nächsten Aufenthalt noch angenehmer gestalten können, lassen Sie es uns bitte wissen. Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Donauer, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre positive Erfahrung mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und sich wohlgefühlt haben. Unser Ziel ist es, Ihnen jeden Wunsch von den Lippen abzulesen, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir dies für Sie erreichen konnten. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit! Herzliche Grüße, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Stohr, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut mich sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Familie liegt uns sehr am Herzen, und wir freuen uns, wenn Kinder und Eltern sich bei uns wohlfühlen. Ich verstehe, dass der Preis ein wenig hoch erscheinen kann. Wir sind stets bemüht, das beste Preis-Leistungs-Verhältnis zu bieten und schauen regelmäßig, wie wir unseren Service für Sie verbessern können. Ihr Feedback ist uns dabei sehr wichtig. Falls Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt Fragen oder Wünsche haben, stehe ich Ihnen gern zur Verfügung. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Schlag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es freut mich sehr zu hören, dass unser Unterhaltungsangebot für Kinder und unser freundliches Personal Ihnen zugesagt haben! Es tut mir leid zu hören, dass das Essen für Sie nicht ganz den Erwartungen entsprach und Sie das Preis-Leistungs-Verhältnis als nicht optimal empfunden haben. Ich werde Ihre Anmerkungen an unser Küchenteam weiterleiten. Wir sind immer auf der Suche nach Möglichkeiten, uns zu verbessern, und Ihr Feedback ist dabei sehr hilfreich. Ich hoffe, wir dürfen Sie bald wieder bei uns begrüßen und Ihnen zeigen, dass wir uns verbessert haben. Vielen Dank nochmals für Ihr ehrliches Feedback. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin