Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Fuhrer Meier, vielen herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback! Es freut uns sehr, dass Ihnen das „coole Outfit“ unseres Hauses, die vielen Entdeckungsmöglichkeiten und unsere kinderfreundliche Atmosphäre so gut gefallen haben. Toll, dass Ihre Jungs besonders die Kletterhalle als Highlight erlebt haben und Sie auch bei schlechtem Wetter das vielfältige Indoor-Angebot nutzen konnten. Ihr Lob an unser Restaurant-Team geben wir sehr gerne weiter. Bezüglich der Matratze: Schade, dass diese für Sie etwas zu weich war. Bitte melden Sie sich beim nächsten Aufenthalt direkt vor Ort – dieses Problem hätten wir im Handumdrehen lösen können. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Feldberger Hof begrüßen zu dürfen – vielleicht dann bei Sonnenschein, um auch die schöne Umgebung auskundschaften zu können. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Meyer, vielen lieben Dank für Ihr wunderbares Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie sich bei uns sofort wohlgefühlt und schnell eingelebt haben. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team als so kinderfreundlich erlebt haben – genau so soll es sein. Auch Ihr Lob zu den abwechslungsreichen Speisen und deren Präsentation macht uns sehr stolz. Schön, dass auch die Kinderangebote so gut angekommen sind und Sie die vielen Beschäftigungsmöglichkeiten genießen konnten. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns schon sehr auf Ihr nächstes Wiedersehen im Feldberger Hof! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Balle, vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns so gut betreut und rundum entspannt gefühlt haben – genau das ist unser Ziel. Auch Ihre Weiterempfehlung bedeutet uns wirklich viel. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den SB-Automaten an der Bar. Wir befinden uns hier aktuell noch in der Einführungs- und Aufbauphase und sind über Rückmeldungen wie Ihre sehr dankbar. Natürlich möchten wir trotz technischer Neuerungen den persönlichen Service weiterhin im Vordergrund behalten. Bezüglich Ihrer Anmerkungen zur Sauna möchten wir Sie informieren, dass der Bereich aktuell umgebaut wird. Die bisherige Bio-Sauna wird in den nächsten Tagen entfernt und durch ein Dampfbad ersetzt. Die Temperaturanzeigen werden im Rahmen der Umgestaltung selbstverständlich ergänzt. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr wertvolles Feedback und freuen uns schon jetzt, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns im Familotel Feldberger Hof begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Zehnder, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es ist wunderbar zu lesen, dass Sie bereits zum dritten Mal bei uns waren und erneut so begeistert sind. Ihr Lob, dass unser Hotel für Erwachsene, Kinder und Babys gleichermaßen viel zu bieten hat, bedeutet uns sehr viel. Besonders schön ist es auch zu hören, dass Ihre große Tochter unser Strudelino so liebt – genau dafür machen wir unser Angebot abwechslungsreich und familiengerecht. Wir danken Ihnen für Ihre Weiterempfehlung und freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch im Feldberger Hof! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Theis, vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als familienfreundlich, zuvorkommend und erholsam erlebt haben – genau so soll es sein. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und freuen uns schon auf ein Wiedersehen im Feldberger Hof! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin