Feldberger Hof
Familotel Hochschwarzwald

- Kundenbewertung - Customer Review

Liebe Familie Arlette, vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Hotel insgesamt so gut gefallen hat und Sie die Ausstattung der Zimmer, insbesondere die speziellen Kissen, genießen konnten. Ihr Lob an unser Team für die liebevolle Betreuung der Kinder und das Bemühen, alle Wünsche zu erfüllen, geben wir sehr gerne weiter – solche Worte motivieren uns unglaublich. Wir verstehen auch, dass die labyrinthartige Struktur des Hotels zunächst gewöhnungsbedürftig ist, und freuen uns, dass Sie sich trotzdem gut zurechtgefunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Wettengel, herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service, dem Essen und dem Engagement unseres Teams so zufrieden waren. Besonders schön ist es, dass Ihre Kinder unser Angebot genießen konnten – das liegt uns wirklich am Herzen. Wir hoffen, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Blaß, herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Kinder sich wieder bei uns wohlgefühlt haben und so viel erleben konnten. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team sehr. Schön, dass Sie auch die Freundlichkeit unserer Mitarbeitenden und die kleinen Aufmerksamkeiten, wie das alkoholfreie Bier, positiv erlebt haben. Ihre Anmerkung zur Matratze im Wintergarten nehmen wir ernst und werden prüfen, wie wir hier den Schlafkomfort verbessern können. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie und Ihre Familie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen – es ist immer wieder schön, bekannte Gesichter zu sehen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin

Hallo liebe Familie Niewerth, ganz herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich bei uns wohlgefühlt haben – besonders, dass die Betten bequem waren und Ihnen unser Angebot gefallen hat. Unser Team gibt immer sein Bestes, damit alles sauber und das Essen lecker bleibt. Schön zu hören, dass Sie das so wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rita Gästebetreuungs-Managerin

Liebe Familie Zorn, Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das wertvolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie und Ihre Familie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und die Kinder so begeistert waren – genau dafür sind wir da. Ihre Anmerkungen nehmen wir uns sehr zu Herzen: Den Waveclub werden wir künftig noch besser ausschildern, damit er leichter zu finden ist. Und die tolle Nachricht für alle Fußballfans: Ab nächstem Jahr wird es bei uns ein Soccerfeld geben! Zum Billardtisch nehmen wir Ihren Hinweis ebenfalls mit auf, um noch familienfreundlicher zu werden. Wir freuen uns schon darauf, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen! Herzliche Grüße Rita Gästebetreuungs-Managerin