Matratze durchgelegen, Klodeckel zu klein, TV ungünstig angebracht, sehr fleischlastige Karte, viel zu teuer
Keine Reinigung des Zimmers, damit wurde auch nicht der Mülleimer im Zimmer geleert oder Toilettenpapier nachgefüllt.
Sehr freundliches Personal, sehr gepflegte und angenehme Atmosphäre, bequeme Betten (guter Schlaf!), fantastisches Frühstück.
Der Aufenthalt war bis auf die Nacht zum 11.09.gut.
Da die Klimaanlage kaputt war und unheimlich viel krach machte,(die Gäste versammelten sich vor Angst auf dem Flur)war die Nachtruhe um einige Stunden gestört.Bei meiner Abreise am 11.09.kam keine Endschuldigung
Leider waren starke und tiefe Beschädigungen an dem Schreibtisch in meinem Hotelzimmer, die devinitiv nicht von mir sind und die nach Messerschlägen aussehen. Auch war anscheinend Blut am Waschbecken. Dies wurde aber bei meinem mündlichen Hinweis an eine "neuen" Hoteldame auf der Etage 5 sofort und sehr freundlich mit mehrfacher Entschuldigung in meinem Hotelzimmer mit Foto zur Kenntnis genommen! Auch wurde sofort das Bad gereinigt. Das ist Service!
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