In meinem zimmer war es furchtbar laut. Irgendein kompressor brummte ständig. Außerdem war die Rezeption nicht besetzt, als wir ankamen. Zimmer ok, bar nett
Kommentar durch: Stadthotel am Römerturm
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns, dass Ihnen unsere Bar positiv erwähnt haben.
Es tut uns leid, dass Sie bei Anreise keine besetzte Rezeption vorgefunden haben. Das ist selbstverständlich nicht unser Anspruch da wir unsere Gäste immer herzlich bei Anreise begrüßen und Empfangen möchten. Hiermit möchten wir uns auch bei Ihnen entschuldigen das Sie durch die furchtbaren Kompressor Geräusche Ihr Ruhe im Zimmer nicht finden konnten.
Zusammenfassend danken wir Ihnen für das positive Feedback und die konstruktiven Anmerkungen. Da wir als Gastgeber uns stätig für unsere Gäste verbessern möchten. Daher würden wir uns sehr freuen bei, nächsten Besuch in der Domstadt wieder berücksichtigt zu werden, um Ihnen zeigen zu können das wir es auch besser können.
Viele Grüße aus der Domstadt
Ihr STADTHOTEL am Römerturm