Ich hatte ein Einzelzimmer im Haus "Gisela" für eine Nacht. Das Zimmer war wie aus der Zeit gefallen - die Einrichtung war schlichtweg komplett veraltet und das Zimmer sowie v. a. das Bad winzig. Ich fühlte mich in die 90er Jahre versetzt. Das wäre alles nicht so schlimm, wenn der Zimmerpreis entsprechend wäre. Aber über EUR 150 pro Nacht ohne Rabatt ist schlichtweg übertrieben. Mir ist klar, dass natürlich die große Anlage samt Therme/Spa-Bereich mitfinanziert werden, aber dennoch ist der Preis viel zu hoch.
Commentaar door: Parkhotel Jordanbad
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass das Zimmer in Haus Hildegard nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen, dass das Gefühl der Nostalgie nicht immer den gewünschten Komfort ersetzt, besonders wenn der Preis nicht im Einklang ist.
Wir sind uns bewusst, dass die Zimmer in Hildegard eine Auffrischung vertragen könnten. Wir hoffen, das wir bald eine Renovierung in Planung nehmen können, wir warten aktuell noch auf die Rückmeldung des Eigentümers. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wird in den zukünftigen Entscheidungen berücksichtigt.
Gerne stehen Ihnen unsere Mitarbeiter an der Rezeption bei der Beratung für eine passende Zimmerkategorie zu Verfügung. Ein Umzug ist nach Verfügbarkeit auch nach Zimmerbezug noch möglich. Es liegt uns am Herzen, unseren Gästen einen angenehmen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten.
Wir hoffen, dass Sie vielleicht in der Zukunft noch einmal die Gelegenheit haben, uns zu besuchen, um auch unseren Therme- und Spa-Bereich zu genießen. Vielen Dank noch einmal für Ihre Rückmeldung.
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Lerch / Zwicker mit Parkhotel Team