Wir buchen öfters 4*S Hotels und sind uns ein gewisser Standard gewöhnt. Diesen sahen wir anlässlich unseres Besuches am letzten Wochenende leider nicht erfüllt (Schmutzwäschewagen auf der Terrasse, schmutziges Tischtuch beim Frühstück, einige Personen im Service mit Flecken auf Kleidern, Zimmer war zweckmässig aber ohne Flair, Röhrenlampen im Flur mit ziemlicher Staubschicht, Einrichtung im Speisebereich ok, aber kein einheitliches Bild (wirkt auch "klinisch"), Anlage in den Thermen ist in die Jahre gekommen usw.). Der Empfang und die Verabschiedung waren freundlich.
Commento da: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, einen hohen Standard an Service und Sauberkeit zu bieten, daher werden wir die genannten Probleme mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten.
Herzliche Grüße,
Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
-Index