+ gute Zimmerausstattung
+. das Läuten der Glocken ist moderater geworden
+ das Motto-Buffet war qualitativ hochwertig
+ reichhaltiges Frühstück
– zweite Nacht war (Eck-)Zimmer ohne Heizung und gefühlt eiskalt, ca. 16 Grad, also gar nicht Wellness, habe mit Mütze geschlafen
– Bezug für geliehenes Zirbenkissen (Rot-Weiß-kariert) war total faltig, sprich nicht gebügelt, was bei 4 Sternen gar nicht passen kann
– Frühstück: aufgeschnittene Tomaten/Gurken/Ananas etc. wurden vermutlich schon lange vorher geschnitten und waren somit angetrocknet/unappetitlich
Commenter par: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen die Zimmerausstattung und das reichhaltige Frühstück gefallen haben. Schön, dass Sie auch unser Motto-Buffet als hochwertig empfunden haben
Es tut mir leid zu hören, dass Sie in Ihrem Eckzimmer eine kalte Nacht hatten. Das Heizungsthema ist natürlich ärgerlich, ich werde gleich mit unserem Technik-Team sprechen, damit sowas nicht mehr vorkommt. Das mit dem faltigen Bezug für das Zirbenkissen ist auch nicht unser Standard, darauf werden wir besonders achten.
Bezüglich der aufgeschnittenen Früchte beim Frühstück: Ich nehme Ihren Hinweis gerne auf und bespreche mit unserem Küchenteam, wie wir hier Verbesserungen vornehmen können, damit alles immer frisch und appetitlich bleibt.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, vielleicht auch, um Ihnen zu zeigen, dass wir Ihre Anmerkungen sehr ernst nehmen und daran arbeiten werden.
Herzliche Grüße,
Familie Lerch / Zwicker mit Parkhotel Team