Hatten ein sehr schönes Wochenende, Essen gut, Zimmer ruhig und sauber
4,9/ 5
12/11/2023
Die Bedienung im Restaurant, waren super. Sehr freundlich und sehr bemüht.
An der Rezeption sind beide Mitarbeiter Klasse gewesen. Ein frisches Saunatuch würde sofort ausgehändigt.
4,2/ 5
11/11/2023
Wir sind mit Hund angereist und das war alle sehr gut, wir haben in jedem Restaurant und besonders beim Frühstück immer sehr nette und offene Angestellte angetroffen hier ein ganz klares Lob an die Mitarbeiter es Frühstücksdienstes!
Nun habe ich allerdings noch etwas Negatives, das ich mitteilen möchte. Bei unserer Anreise hieß es ab 15 Uhr sind die Zimmer bezugsfertig, wir waren um 15:30Uhr angekommen dann hieß es dauert noch eine halbe Stunde bis wir in das Zimmer können also kein Problem gehen wir erstmal mit dem Hund laufen, nachdem wir das auch erledigt hatten und immer noch nicht ins Zimmer konnte nahmen wir in der Lobby platz und der Rezeptionsmitarbeiter schickte uns jemanden um eine Getränkebestellung aufzunehmen (ich ging fest davon aus das geht auf haus da wir nun seit über einer Stunde warten, Fehlanzeige dies wurde voll auf unser Zimmer gebucht). Nun waren gut 1,5h vergangen und niemand informierte uns also ging ich nochmal zur Rezeption hier habe ich dann, nicht wirklich freundlich, mitgeteilt bekommen ich könne aufs Zimmer und wenn jemand da rein will, sollen wir ihn wegschicken, nachdem ich mich ein wenig beschwert habe, haben wir zwei Gutscheine für den Cocktail der Woche bekommen (was mich hierbei stört, ich darf mir nicht einmal aussuchen was ich trinken darf nach den Unannehmlichkeiten)
Alles in allem nichts soooo schlimmer aber nicht das, was ich von einem so großartigen Hotel erwarte.
5,0/ 5
10/11/2023
Wir waren sehr zufrieden und kommen
gerne wieder !
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