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Parkhotel Jordanbad
- Kundenbewertung - Customer Review

Jordanbad 7
88400 Biberach
Phone
+49 (0) 7351 343 300
Fax
+49 (0) 7351 343 310
Web
www.jordanbad-parkhotel.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
reviewed by 3038 customers since July 2023

Categories

90 % of our guests would recommend us.
4,6
General impression
4,7
Reception
4,8
Reservation
4,8
Room
4,7
Breakfast Service
4,7
Lunch- and Dinnerservice
4,6
Hotelbar "Enoteca"
4,8
Park SPA wellness treatments

Customer reviews

Language :
  • EN (3)
  • DE (1155)
4,1/ 5
2024-10-29
Das Hotel und die Therme sind schön. Das Restaurant ist für eine Familie leider zu teuer. Was uns dieses Mal leider sehr gestört hat, war, dass wir für die Nutzung der Therme am Anreisetag nochmal viel zahlen mussten, da man diese erst ab 15 Uhr nutzen kann. Wenn man eine weite und lange Anreise hat, möchte man natürlich die Tage entsprechend ausnutzen. Da der Aufenthalt schon recht teuer ist, muss man sich als Familie überlegen ob eine Buchung in dem gehobenen Hotel nochmal machbar ist.
Commented by: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad entschieden haben und uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die Spa-Einrichtungen gefallen haben. Wir verstehen Ihre Besorgnis über die Preisgestaltung unseres Restaurants und entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
4,6/ 5
2024-10-28
Das Zimmer war sehr schön und das Frühstück wirklich toll. Auch das Personal war sehr freundlich. Die Therme haben wir gerne genutzt, toll, dass man Handtücher und Bademantel auch am Abresetag nutzen kann. Einen Wermutstropfen gab es jedoch: Meine Tochter (8) und ich hatten uns sehr auf die Sauna gefreut, wir gehen gerne in die Sauna und der Bereich sah wirklich toll aus. Dort wurden wir leider darauf hingewiesen, dass dieser erst ab 12 bzw. 15 nutzbar ist. Das war sehr peinlich, dort "rauszufliegen" und das Kind sehr traurig. Leider hatte man uns weder an der Rezeption darauf hingewiesen noch war es der Internetseite zu entnehmen. Sehr schade!
4,9/ 5
2024-10-28
Ich komme immer wieder gerne und genieße die Zeit bei Ihnen.
Commented by: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung und dass Sie sich für einen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad entschieden haben. Es freut uns sehr zu hören, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und dass Sie unser Hotel auch weiterhin für Ihre Besuche wählen. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
4,5/ 5
2024-10-27
Leider keine Möglichkeit zur Umbuchung in ein „neues“ Zimmer. Haus Hildegard recht veraltet. Ansonsten: super freundliches Personal, sehr, wirklich sehr guter Service am Empfang und im Restaurant.
Commented by: Parkhotel Jordanbad
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad mit uns teilen. Es freut uns zu hören, dass Ihnen unser freundliches Personal und der ausgezeichnete Service gefallen haben. Es ist zwar bedauerlich, dass Sie Ihr Zimmer nicht wechseln konnten, aber wir versichern Ihnen, dass unsere Hotelphilosophie darauf ausgerichtet ist, allen unseren Gästen einen komfortablen und zufriedenstellenden Aufenthalt zu bieten. Nach Verfügbarkeit tauschen wir die Zimmer gerne. Leider können wir dies aber aufgrund fehlender Verfügbarkeit bei hoher Auslastung nicht immer anbieten. Bitte beachten Sie jedoch, dass es bei einigen bestimmten Sonderangeboten Einschränkungen geben kann. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
4,5/ 5
2024-10-27
Super Küche! Da kein eigener Spa-Bereich, sondern eine öffentliche Therme, waren die Wege sehr weit, ungemütlich in den Umkleidekabinen und zu viel los...:-( Hotel, Park, wellness-behandlungen sonst sehr schön. Saunabereich groß und abwechslungsreich Es fehlte auch ein größerer Lounge-Bereich, wo man abends in gemütlicher Runde etwas trinken kann - die Bar ist zu klein für alle Hotelgäste
Commented by: Parkhotel Jordanbad
Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es freut uns zu hören, dass Sie unsere Küche und die schöne Umgebung unseres Hotels und Parks genossen haben. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch die Entfernung zu den öffentlichen Thermalbädern und die überfüllten Umkleidekabinen entstehen. Aufgrund einiger geschützter Bereiche verfügen wir derzeit nicht über eine Abkürzung zum Saunabereich, aber wir hoffen, dass Sie unsere Annehmlichkeiten bei Ihren zukünftigen Besuchen in vollem Umfang genießen können. Wir haben auch ein gemütliches Kaminzimmer, in dem Sie sich abends entspannen können. Wir schätzen Ihre konstruktive Kritik und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

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