Parkhotel Jordanbad
- Kundenbewertung - Customer Review

Jordanbad 7

88400 Biberach

Phone

+49 (0) 7351 343 300

Fax

+49 (0) 7351 343 310

Email

hotel@jordanbad-parkhotel.de

Web

www.jordanbad-parkhotel.de

-Index

4,6

5

reviewed by 3082 customers since May 2023

Categories

90 % of our guests would recommend us.

4,6

General impression

4,7

Reception

4,7

Reservation

4,8

Room

4,6

Breakfast Service

4,7

Lunch- and Dinnerservice

4,6

Steakrestaurant "Feuerstein"

4,6

Hotelbar "Enoteca"

4,8

Park SPA wellness treatments

Customer reviews

3,3/ 5

2024-09-26

Eine große Verärgerung hat sich ergeben. Die telefonisch zugesagten Kosten für meine Frau stimmten am Abreisetag nicht mit den geforderten Betrag überein.Die Differenz war satte 20 Euro mehr. Für eine Mitbenutzung der Räumlichkeiten, ein Frühstück und die eventuelle Nutzung der Therme wurden über 73 Euro aufgerufen. Und der Boehringerkurs wurde auch nicht berücksichtigt. Das ist einfach zu teuer.

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Lieber geschätzter Gast, vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns zu hören, dass es Ihnen gefallen hat, unsere Einrichtungen zu nutzen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen mit der endgültigen Rechnung entstanden sind. Wir freuen uns über Ihr Feedback und hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

4,9/ 5

2024-09-22

Ruhe, Lage, sehr freundl. Personal, tolles Frühstück

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere ruhige Lage, das freundliche Personal und das köstliche Frühstück gefallen haben. Wir bemühen uns, allen unseren Gästen ein entspanntes und komfortables Erlebnis zu bieten. Wir wissen Ihr Feedback sehr zu schätzen und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

4,8/ 5

2024-09-22

Der Service am Empfang und im Restaurant war sehr freundlich und zuvorkommend.

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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass unser Personal an der Rezeption und im Restaurant Ihnen während Ihres Aufenthalts einen freundlichen und aufmerksamen Service geboten hat. Wir hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

5,0/ 5

2024-09-22

Hotelpersonal sehr gut, Zimmer sehr gut, Wellnes sehr gut

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine wunderbare Erfahrung im Parkhotel Jordanbad gemacht haben. Ihre Komplimente über unser Team, die Zimmer und die Wellnesseinrichtungen wissen wir sehr zu schätzen. Wir sind bestrebt, einen außergewöhnlichen Service zu bieten und eine angenehme Atmosphäre für unsere Gäste zu schaffen. Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt bei uns entschieden haben, und wir hoffen, Sie in Zukunft wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

3,1/ 5

2024-09-22

Ich bin dieses Mal ziemlich enttäuscht von unserem Aufenthalt. Wir haben uns wegen gesundheitlichen Problemen für ein Zimmer mit Aufpreis entschieden ( 12,-€ pP / Nacht) entschieden,. Doch die Matratzen waren so stark durchgelegen, dass man aufpassen musste, dass man nicht herausrutscht!!! Ich habe das dann bei der Bezahlung zu einem jungen Mann gesagt . Doch dieser hat keine Entschuldigung oder Bedauern geäußert! Wir kommen schon annähernd 20 Jahre/ ca 2-3 x ins Hotel, da wäre eine Entschuldigung angebracht gewesen!!Ebenfalls ist es ziemlich nervig, dass am Abreisetag die Kleidung mit 1 schwarzen !! Band im Spind untergebracht werden muss, aber wir und viele Hotelgäste nochmals zur Rezeption laufen mussten und 1 schwarzes Band holen mussten.

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr letzter Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir sind sehr stolz darauf, unseren Gästen komfortable Unterkünfte zu bieten, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Sie mit den Matratzen hatten. Wir schätzen Ihre Treue als wiederkehrender Gast und hoffen, dass wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen dürfen, um Sie von unserem gewohnten Service zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

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