Parkhotel Jordanbad
- Kundenbewertung - Customer Review

Jordanbad 7

88400 Biberach

Phone

+49 (0) 7351 343 300

Fax

+49 (0) 7351 343 310

Email

hotel@jordanbad-parkhotel.de

Web

www.jordanbad-parkhotel.de

-Index

4,6

5

reviewed by 3082 customers since May 2023

Categories

90 % of our guests would recommend us.

4,6

General impression

4,7

Reception

4,7

Reservation

4,8

Room

4,6

Breakfast Service

4,7

Lunch- and Dinnerservice

4,6

Steakrestaurant "Feuerstein"

4,6

Hotelbar "Enoteca"

4,8

Park SPA wellness treatments

Customer reviews

4,2/ 5

2024-11-16

Da meine Freundin etwas krank war, hatten wir gefragt, ob wir ein Zimmer mit zwei getrennten Betten haben könnten. Der Mitarbeiter an der Hotel Rezeption hatte uns freundlicherweise angeboten er könne auf zwei Einzelzimmer umbuchen. Die Kollegin nebenan meinte allerdings, das sei nicht ohne finanziellen Aufschlag möglich. Als meine Freundin nach dem Preisunterschied fragte, hatte die Mitarbeiterin uns gesagt, da wir eine Wochenendpauschale haben, wäre der Preis hier viel günstiger. Wir haben allerdings im Internet nachgeschaut und zwei Einzelzimmer mit Frühstück zzgl. Restaurant wären absolut nicht (viel) teurer gewesen als das Doppelzimmer mit HP, hier hätten wir uns eine bessere Beratung Gewünscht.

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre jüngsten Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass unsere Mitarbeiter an der Rezeption angeboten haben, Ihren Zimmertyp zu ändern, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Wir entschuldigen uns jedoch für die Verwirrung bezüglich der Preise und werden dafür sorgen, dass unser Team unseren Gästen in Zukunft genaue Informationen zur Verfügung stellt. Wir schätzen Ihr Feedback und freuen uns darauf, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

4,2/ 5

2024-11-16

Gutes Arrangement "Secret Deal"

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser "Secret Deal"-Paket gefallen hat. In unserem Hotel bemühen wir uns, unseren Gästen einzigartige und unvergessliche Erlebnisse zu bieten. Wir schätzen Ihr Feedback sehr und werden es an unser Team weiterleiten. Wir hoffen, dass wir Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

2,4/ 5

2024-11-15

Altes, heruntergekommenes Zimmer

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Wir bedauern, das Ihnen das gebuchte Zimmer nicht zugesagt hat. Die Zimmer im Haus Hildegard befinden sich aktuell noch im ursprünglichen Einrichtungsstil, jedoch bieten wir auch modernisierte Zimmer an. Gerne beraten wir Sie telefonisch, oder vor Ort, um eine passende Zimmerkategorie zu finden. Schade, das dies Ihre Erfahrungen mit unserem Hotel getrübt hat. Für etwaige Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Über einen erneuten Aufenthalt und der Möglichkeit, Sie von uns zu überzeugen, freuen wir uns sehr. Für ihre offenen Worte bedanken wir uns. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

5,0/ 5

2024-11-14

Alles war sehr angenehm. Vor allem, dass wir unseren Hund mitbringen konnten und für ihn alles im Zimmer schon vorbereitet war. Leider sprach der Angestellte an der Rezeption sehr schnell, dass wir einiges nicht verstanden oder viel nachfragen mussten.

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad zu bewerten. Wir freuen uns zu hören, dass Sie eine angenehme Erfahrung mit uns gemacht haben und schätzen Ihr positives Feedback zu unserer haustierfreundlichen Politik. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch die Schnelligkeit der Kommunikation unserer Mitarbeiter an der Rezeption entstanden sind, denn wir bemühen uns, allen Gästen einen klaren und effizienten Service zu bieten. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder zu einem angenehmen Aufenthalt begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

4,4/ 5

2024-11-12

Das Klima im Frühstücksraum ist wieder das alte, alle sehr freundlich und zuvorkommend, die verantwortliche Dame kümmert sich um jeden Gast persönlich, Danke für die Änderung im letzten Jahr

Commented by: Parkhotel Jordanbad

Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser freundlicher und aufmerksamer Service gefallen hat. Unser Team ist bestrebt, jedem Gast das Gefühl zu geben, etwas Besonderes zu sein, und wir freuen uns zu hören, dass uns dies gelungen ist. Wir danken Ihnen für Ihre Treue und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team

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