Alle Servicemitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam, das Essen war hervorragend und das Zimmer war geschmackvoll eingerichtet. Ein rundum gelungener Wochenendtripp
3,2/ 5
2023-04-02
Auf Grund einer Corona Erkrankung mussten wir kurzfristig absagen. Die kostenfreie Stornierung endete am Vortag um Mitternacht. Der Anruf erfolgte morgens um 10! Dennoch waren wir gezwungen 60% des Preises zu zahlen.
Das Hotel wirbt mit einem großen Wellnessangebot, klar, es steht dabei, dass es sich um eine Therme handelt. Das diese aber am Wochenende überfüllt ist und man keine ruhige Ecke finden kann, steht nicht im Prospekt. Dann lieber in ein kleines, aber feines Wellnesshotel. Auch beim 5 Gang Menue haben wir schon besser gegessen.
3,7/ 5
2023-04-02
Leider hat es nicht geklappt, dass die Küche auf glutenfreies Essen eingerichtet war, obwohl ich es vorher mehrfach angekündigt hatte. Mein 5 Gänge Menu konnte ich deshalb nur teilweise genießen. Das Brot wurde mir erst auf Nachfrage aufgebacken, das Knoblauchbrot zur Suppe konnte mir nicht glutenfrei angeboten werden und die Hauptspeise wurde mir ohne jegliche Beilagen serviert (ich hatte Tomatensugo und Fleisch auf dem Teller, kein Risotto und keinen Spinat). Am nächsten Morgen waren beim Frühstück die glutenfreien Brötchen ausgegangen. Also insgesamt hatte ich nicht den Eindruck, dass das Hotel auf glutenfreie Ernährung eingerichtet ist, obwohl es beworben wird. Wir fanden bei diesem Aufenthalt auch die Therme recht ungepflegt. Der Duschbereich im Saunabereich war voller Haare und wir haben während unseres Aufenthalts nicht gesehen, dass tagsüber geputzt wurde. Das war bei unseren früheren Aufenthalten besser. Loben möchte ich Ihr Personal an der Rezeption, alle Mitarbeiter:innen waren sehr freundlich und bemüht.
3,6/ 5
2023-04-02
Gutschein wurde nicht angenommen. Zwielichtige Versionen von Parkhotel und Jordanbad GmbHs - nicht für den Ottonormalverbraucher nachzuvollziehen. Internetauftritt und telefonische Auskunft irreführend.
4,9/ 5
2023-04-01
Obwohl es ein großes Hotel ist, geht es für den Gast entspannt zu und man fühlt sich schnell wohl. Zimmer, Restaurant, Aufenthaltsraum, Rezeption, Außengelände - alles war prima. Ganz besonders hervorzuheben ist in jedem Bereich der aufmerksame und sehr freundliche Service vom Azubi bis zur Geschäftsleitung. Danke an Alle für die schöne Zeit!
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