Das gesamte Personal ist sehr freundlich und das Zimmer war sauber. Menü war nur an zwei Tagen sehr gut. Die anderen beiden Tage leider versalzen. Und ich habe normale Beilagen vermisst. Einmal gab es Nudeln dazu, ansonsten nur Püree in jeglicher Art. Das Frühstücksbüffet war klasse. Tagsüber war das Hotelzimmer sehr kalt und nachts funktionierte dann die Heizung. Die Massage im Spa war ein Genuss. Die Therme ist sehr laut und vollkommen überfüllt mit kleinen Kindern, die sich in jedem Becken tummeln, nur nicht im Kinderbereich. Das Essen in der Therme ist überteuert. Habe mich leider nicht wirklich erholen können. Sollte ich nochmals wiederkommen, dann nur mit Frühstück.
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns so detailliert zu beschreiben. Wir freuen uns sehr, dass Sie das freundliche Personal sowie das saubere Zimmer und das leckere Frühstücksbüffet lobend erwähnen.
Es tut uns leid zu hören, dass das Menü an zwei Tagen nicht Ihren Erwartungen entsprach und dass die Auswahl an Beilagen nicht vielfältig genug war. Ich habe Ihren Kommentar an unser Küchenteam weitergegeben und sie freuen sich darüber, zukünftige Angebote zu verbessern.
Es tut uns leid, das die Temperatur im Zimmer nicht optimal war und Sie somit nicht die Entspannung genießen konnten, die wir uns für Sie gewünscht haben. Die Heizung können Sie selbstständig regulieren. Sollte hier ein defekt vorliegen, oder das Raumklima noch nicht ganz Ihrem Wunsch entsprechen, wenden Sie sich gerne an Zukunft an die Rezeption, wir kennen ein paar Tricks!
Es freut uns, dass Sie die Massage im Spa genossen haben, auch wenn die Therme insgesamt für Sie zu laut und überfüllt war. Ihre Rückmeldung haben wir an die Therme Jordanbad weitergeleitet, um die Atmosphäre zu verbessern, besonders die Aufteilung der Bereiche für Kinder.
Wir hoffen, Sie geben uns noch eine Gelegenheit, Ihnen einen entspannenderen Aufenthalt zu bieten. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung!
Mit freundlichen Grüßen,
Familie Lerch / Zwicker mit Parkhotel Team