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Parkhotel Jordanbad
- Kundenbewertung - Customer Review

Jordanbad 7
88400 Biberach

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 2949 Gästen seit August 2023

Bewertungskategorien

90 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,7
Rezeption
4,7
Reservierung
4,8
Zimmer
4,7
Frühstücksservice
4,7
Mittag- und Abendservice
4,6
Hotelbar "Enoteca"
4,8
Park SPA Wellnessanwendungen

Kundenrezensionen

Sprache :
3,1/ 5
21.07.2024
Wir buchen öfters 4*S Hotels und sind uns ein gewisser Standard gewöhnt. Diesen sahen wir anlässlich unseres Besuches am letzten Wochenende leider nicht erfüllt (Schmutzwäschewagen auf der Terrasse, schmutziges Tischtuch beim Frühstück, einige Personen im Service mit Flecken auf Kleidern, Zimmer war zweckmässig aber ohne Flair, Röhrenlampen im Flur mit ziemlicher Staubschicht, Einrichtung im Speisebereich ok, aber kein einheitliches Bild (wirkt auch "klinisch"), Anlage in den Thermen ist in die Jahre gekommen usw.). Der Empfang und die Verabschiedung waren freundlich.
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank für Ihren kürzlichen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad und dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir bemühen uns, einen hohen Standard an Service und Sauberkeit zu bieten, daher werden wir die genannten Probleme mit unserem Team besprechen. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
3,4/ 5
21.07.2024
Positives kann ich leider nicht anführen
4,9/ 5
21.07.2024
Ein toller Ort zum entspannen. Auf jeden Fall zum empfehlen
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt hatten und unser Hotel weiterempfehlen würden. Ihre freundlichen Worte bedeuten unserem Team sehr viel und wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Parkhotel-Team
4,8/ 5
21.07.2024
Frühstück: die Platten waren ziemlich schnell leer. Ich kam um 9 Uhr, da sah es schon ziemlich abgeräumt aus
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Lieber geschätzter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen im Parkhotel Jordanbad zu teilen. Wir freuen uns, das Sie Ihren Aufenthalt genießen konnten und eine gute Gesamtbewertung abgegeben haben. Wir entschuldigen uns jedoch dafür, dass einige der Platten bei Ihrer Ankunft nicht vollständig bestückt waren. Da wir uns verpflichtet haben, frisches und hochwertiges Essen zu liefern, müssen wir im Laufe des Vormittags gelegentlich Artikel nachfüllen. Wir hoffen, dass dies Ihr Frühstückserlebnis nicht beeinträchtigt hat und freuen uns darauf, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Team
3,9/ 5
21.07.2024
Der Service beim Frühstück war leider nicht so gut wie erwartet. Leere Wurstplatten, die nicht aufgefüllt wurden; Tische waren auf der Terrasse nicht gedeckt. Wir waren anderes bei Ihnen gewohnt.
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Lieber geschätzter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Parkhotel Jordanbad entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen während des Frühstücks entstanden sein könnten. Diese entsprechen nicht unserem Standard und wir haben dies bereits bei ein Meeting mit der Serviceleitung besprochen, um solche Umstände in Zukunft zu vermeiden. Wir bemühen uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und Ihr Feedback ist für uns wertvoll, da es uns hilft, uns zu verbessern. Wir hoffen, Sie in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen unser Engagement für außergewöhnliche Erlebnisse zu zeigen. Herzliche Grüße, Familie Lerch / Zwicker & Team

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