Ich komme schon seit mehr als 15 Jahren jedes Jahr mindestens einmal zu Ihnen. In den ersten Jahren war eine deutliche Verbesserung in allen Bereichen nach und nach festzustellen. In diesem Jahr war ich leider vom Restaurant sehr enttäuscht. Beim Frühstück mussten wir bereits vor 9 Uhr auf ein Tisch warten. An einem der Morgen sollten wir in der Lobby Platz nehmen, damit wir dort abgeholt werden können und nicht im Frühstücksraum warten mussten. Dort wurden wir dann leider vergessen. Hier sollte vielleicht über andere Lösungen an solch besucherstarken Tagen nachgedacht werden. Nicht nur den Gästen, sondern auch Ihrem Personal gegenüber ist das eine unbefriedigende Situation.
Leider habe ich das geschnittene Gemüse beim Frühstück sehr vermisst. Teilweise waren die Teller nicht sauber gereinigt, was auch nicht schön war.
Beim Buffett Abend waren die Vorspeisen und das Dessert grandios. Leider waren die Hauptgerichte in den Aufbewahrungsbehältern verkocht und teilweise sehr trocken oder zäh.
4,3/ 5
18-02-2024
Das Hotel ist sehr gut, guter Service, tolles Frühstücksbuffet (wir hatten keine HP), Personal sehr freundlich. Aber das Wellness-Angebot im benachbarten Jordan-Bad ist kein echtes Wellness. Das Bad ist doch schon in die Jahre gekommen, durch die vielen Familien und Kinder übervoll, ein viel zu starker Geräuschpegel, die Wellness-Pools ein Spielplatz für die Kinder - von Erholung kann da keine Rede sein.
4,8/ 5
16-02-2024
-Leider sind die Preise für Getränke im Restaurant und der Therme (auch Speisen) sehr hoch. . Die Lufttemperatur in der Therme war uns zu heiß.
+Das Frühstück und das Essen, sowie der Service war sehr gut. Insgesamt ist das Parkhotel und das Bad ein toller Erholungsort.
4,6/ 5
16-02-2024
Wir waren jetzt schon das 4. Oder 5. Mal im Jordanbad. Wir genießen jedesmal aufs Neue die Erholung.
Die Mitarbeiter im Hotelbereich sind sehr nett und der Kontakt mit den neuen Tablets ist wirklich sehr unkompliziert und wie haben auf jede Frage sehr schnell Antwort bekommen ohne dass wir zur Rezeption rennen mussten.
Ein dickes Lob!!!
Die Mitarbeiter in der Therme, vor allem im Kiosk sind genau das Gegenteil. Sehr unfreundlich und ungeduldig.
Im Spa hatten wir dafür wieder eine wunderbare Atmosphäre und haben uns sehr willkommen und aufgenommen gefühlt.
Auch das Frühstück..... davon kann man eigentlich nur träumen!!! Auch hier sehr nette, hilfsbereite Mitarbeiter, die ein Buffet aufbauen, dass einem das Herz aufgeht.
Auch Abends, der Service sehr zu vorkommend und das Essen lecker!
Vielen lieben Dank an das ganze Team für den wunderbaren, erholsamen Kurzurlaub!
5,0/ 5
15-02-2024
Wunderbares Hotel mit direktem Zugang zur Therme. Wir waren für 3 Tage zum Wellness da und haben uns bestens erholt. Ein schönes Zimmer, super leckeres Essen, kleine Bar im Haus und überall nette Mitarbeiter haben unseren Kurzurlaub bereichert. Wir kommen gerne wieder
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