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Parkhotel Jordanbad
- Kundenbewertung - Customer Review

Jordanbad 7
88400 Biberach
Telefon
+49 (0) 7351 343 300
Fax
+49 (0) 7351 343 310
Web
www.jordanbad-parkhotel.de

iiQCheck-Index -Index

4,6
5
bewertet von 3333 Gästen seit Januar 2023

Bewertungskategorien

90 % unserer Gäste würden uns weiterempfehlen.
4,6
Gesamteindruck
4,7
Rezeption
4,7
Reservierung
4,7
Zimmer
4,6
Frühstücksservice
4,6
Mittag- und Abendservice
4,6
Steakrestaurant Feuerstein
4,6
Hotelbar "Enoteca"
4,7
Park SPA Wellnessanwendungen

Kundenrezensionen

Sprache :
  • EN (4)
  • DE (1248)
4,5/ 5
08.01.2025
Ich fand es gut dass man das Zimmerputzen abbestellen kann, bei 3 Übernachtungen ist das unnötig. Das Frühstück und das 5 Gängemenü war wirklich super.
3,9/ 5
07.01.2025
Wunderbares Ambiente. Die Küche vorzüglich .Leider sind die Betten in die Jahre gekommen ,man merkt am Rücken die Spiralen.Die Bar hat nur noch sehr wenige Getränke beim Happy Hour .Ansonsten der Service war super.
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Hallo und herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das Ambiente und die Küche so gefallen haben. Unser Team gibt wirklich ihr Bestes, um unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen, und es ist schön zu wissen, dass unser Service Eindruck hinterlassen hat. Es tut uns leid zu hören, dass die Betten nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir werden diesem Anliegen nachgehen, um sicherzustellen, dass zukünftige Gäste einen erholsamen Schlaf genießen können. Auch bezüglich der Getränkeauswahl während der Happy Hour bedauern wir, dass sie nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Gerne nehmen wir Ihr Feedback auf, um Verbesserungen vorzunehmen. Vielen Dank noch einmal für Ihr wertvolles Feedback. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und Ihnen dann eine noch bessere Erfahrung bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen, Familie Lerch / Zwicker mit Parkhotel Team
3,0/ 5
06.01.2025
Der Aufenthalt war für uns leider nicht perfekt. Fehlende Informationen haben zu Unmut und unschönen Situationen geführt. z.B. Wir sind in der Hoffnung auf das Vorhandensein von hoteleigenen Handtüchern in den Fitnessraum gegangen. ( kannten wir von anderen Hotels nicht anders) Vor Ort mussten wir aber feststellen, dass eben solche nicht vorhanden sind. Also haben wir ohne Handtuch das Training begonnen und die Geräte nach Benutzung desinfiziert. Nach gut fünfzig Minuten ( zuvor hat es niemanden interessiert) wurden wir sehr unhöflich und barsch durch Frau Dönmez des Raumes verwiesen. Dies hätte vermieden werden können wären wir im voraus richtig informiert worden. Bei Schilderung dieses Vorfalles an der Rezeption nur ratlose Gesichter und betretenes schweigen!! Desweiteren hat vorab die Info gefehlt, dass bei Halbpension eine feste Tischreservierung erforderlich ist. Dies hat den Aufenthalt bezüglich Ende der Badezeit sehr unflexibel gemacht.
4,5/ 5
05.01.2025
Personal ist top!!!
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Hallo, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Personal so zufrieden waren! Ihr Lob motiviert uns riesig. Besuchen Sie uns gerne wieder, wir freuen uns schon darauf, Sie erneut bei uns willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen,
4,9/ 5
05.01.2025
Der Aufenthalt war wieder sehr angenehm und erholsam. Tolles Personal, gemütliches Zimmer (könnte etwas heller gestaltet sein) und der direkte Weg in die Therme/Sauna ist sensationell. Essen im Restaurant schmeckt sehr lecker, Frühstücksbuffet ist sehr vielfältig.
Kommentar durch: Parkhotel Jordanbad
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt wieder so angenehm und erholsam war. Unsere Mitarbeiten geben immer ihr Bestes, damit sich unsere Gäste wohlfühlen. Wir freuen uns, dass Ihnen das Zimmer gefallen hat, und nehmen Ihren Hinweis zu mehr Helligkeit gerne auf. Der direkte Zugang zur Therme und Sauna ist wirklich etwas Besonderes, und es ist schön zu wissen, dass Sie es genauso empfunden haben! Es ist toll zu hören, dass Sie das Essen im Restaurant genossen haben und das Frühstücksbuffet Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Küchenteam freut sich immer besonders über solches Lob! Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße von Familie Lerch / Zwicker und dem gesamten Parkhotel Team.

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