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AKZENT Hotel Köhler
- Kundenbewertung - Customer Review

Westanlage 33-35
35390 Gießen

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
revu par 35 les clients depuis mars 2024

Catégories

88 % de nos clients nous recommanderaient .
4,4
Impression générale
4,7
Réservation
4,6
Arrivée
4,6
Réception
4,3
Chambre
4,3
Salle de bains
4,4
Ambiance de l’hôtel
4,6
Petit-déjeuner
0,0
Restaurant
5,0
Bar
0,0
Congrès/Séminaires
4,6
Départ

Portale
999 autres revues sur 6 portails

4,2/5
Google
8,2/10
HRS
4,9/6
HolidayCheck
7,5/10
booking.com
3,6/5
tripadvisor
6,8/10
hotel.de

Avis des clients

La langue :
5,0/ 5
11/06/2025
Sehr schöner Aufenthalt. Alle Wünsche wurden erfüllt. Komme gerne wieder
Commenter par: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag, vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Es freut uns sehr, dass wir all Ihre Wünsche erfüllen konnten und Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler
2,2/ 5
11/06/2025
Preis-Leistungsverhältnis passt nicht. Weder im Service bei der Anmeldung noch beim Büffettangebot. Stickiges Zimmer im Nebengebäude. Für 80 € erwarte ich mehr. Und mit einem kleinen Frühstück beim Bäcker wäre ich ebenfalls besser gefahren. Rührei nicht gewürzt, würden Sie sich selbst zu Hause so sicherlich nicht zubereiten. Einzelne in Plastik abgepackte Schokobrötchen kann ich auch im Supermarkt erstehen.
Commenter par: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu schildern, was Ihnen während Ihres Aufenthalts nicht gefallen hat. Wir hören, dass Sie mit dem Service, dem Frühstücksangebot und dem Zimmer im Nebengebäude nicht zufrieden waren. Das tut uns ehrlich leid – gerade beim Frühstück möchten wir eigentlich mehr bieten als nur das Übliche. Unser Küchenteam hat mir gesagt, dass wir bei den Eierspeisen künftig noch mehr auf Würzung und Frische achten werden. Auch das Thema Frühstücksauswahl und Verpackungen schauen wir uns nochmal genauer an. Wir nehmen Ihre Hinweise wirklich ernst und hoffen, Sie geben uns vielleicht irgendwann noch eine zweite Chance. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler
2,4/ 5
08/06/2025
Auf meine Wünsche wurde nicht eingegangen. Zusätzlich wurde behauptet, dass das Hotel ausgebucht sei, aber über Booking.com konnten noch Zimmer gebucht werden
Commenter par: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag, es tut mir wirklich leid zu hören, dass wir Ihre Wünsche nicht erfüllt konnten. Leider konnten wir Ihren Wünsch Ihr Zimmer um eine Nacht zu verlängern nicht nachkommen, da dieses Zimmer fest gebucht war. Auch in Ihrer Kategorie Zimmer war leider kein Zimmer frei. Die angebotenen Suiten endsprachen leider nicht Ihren Preislichen Erwartungen. Falls Sie weitere Fragen oder konstruktive Anliegen haben, können Sie mich gerne direkt kontaktieren. Herzliche Grüße,
4,9/ 5
02/06/2025
Freundliches Personal was sofort bei allem Geholfen hat, wir kommen definitiv wieder.
Commenter par: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr tolles Feedback zu geben. Es ist wirklich schön zu hören, dass unser Team Ihnen so gut helfen konnte. Wir freuen uns schon darauf, Sie wieder bei uns im AKZENT Hotel Köhler begrüßen zu dürfen. Falls Sie Fragen oder Wünsche für Ihren nächsten Aufenthalt haben, lassen Sie es uns einfach wissen. Wir sind immer gerne für Sie da. Mit freundlichen Grüßen,
4,6/ 5
13/05/2025
Sehr schönes Hotel mit einem sehr guten Frühstücksbuffet.
Commenter par: AKZENT Hotel Köhler
Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel und das Frühstücksbuffet gefallen haben! Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Start in den Tag mit einer großen Auswahl an Köstlichkeiten zu bieten. Wenn es noch etwas gibt, das wir für Sie tun können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,