AKZENT Hotel Köhler

- Kundenbewertung - Customer Review

Guten Tag, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns sehr, dass Sie unser Team und die sauberen Zimmer so positiv erlebt haben. Das Lob geben wir gerne an unser Personal weiter – die Kolleginnen und Kollegen freuen sich immer, so etwas zu hören. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler

Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke zu schildern. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des Hotels und der Sauberkeit Ihres Zimmers nicht zufrieden waren. Dass Sie bei Ihrer Ankunft Schwierigkeiten hatten, uns zu erreichen, nehmen wir sehr ernst. . Momentan ist unser hauseigener Parkplatz aufgrund von Modernisierungsarbeiten im Haus leider nicht nutzbar. Wir verstehen auch Ihren Ärger über die Situation mit dem Zimmer zur Straßenseite – das sollte so natürlich nicht laufen. Momentan ist unser hauseigener Parkplatz aufgrund von Modernisierungsarbeiten im Haus leider nicht nutzbar.Wir werden mit unserem Team sprechen, damit so etwas in Zukunft besser klappt. Wenn Sie möchten, können Sie uns gern direkt kontaktieren, damit wir gemeinsam eine Lösung finden. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler

Sehr geehrte Gäste, vielen Dank für Ihre freundlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben und mit unserem Service und der Sauberkeit rundum zufrieden waren. Unser Team gibt sich immer große Mühe, damit Sie sich wie zuhause fühlen, und es ist schön zu hören, dass Sie das so erlebt haben. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so ausführlich zu berichten. Wir hören Sie – besonders, was die Hitze im Dachzimmer und die Themen im Bad betrifft. Unser Haustechniker hat uns gerade gesagt, dass die Probleme mit dem Abfluss und der Toilettenspülung inzwischen behoben sind. Das Mobiliar nehmen wir uns nochmal extra vor, damit es in Zukunft besser passt. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Vielleicht geben Sie uns ja irgendwann nochmal eine Chance – wir würden uns freuen, Sie dann zufriedener begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen AKZENT Hotel Köhler