Das Personal ist freundlich und zugewandt. Die Sauberkeit im Hotel lässt zu wünschen übrig und das Essen war schon mal besser.
4,5/ 5
2026-10-12
Unser Aufenthalt im Strandhotel war einfach nur super! Schnelles CheckIn, sehr freunliches Personal ob an der Rezeption, im Dünenbad der Bar und das Reinigungspersonal. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick das auch völlig in Ordnung war. Einzig das der Teppichboden schon recht durchgelaufen ist. Im Bad war leider vereinzelnd Schimmel in den Fugen der Dusche.Das Frühstücksbuffet war sensationell! Leider ist die Parkplatzsituation nicht unbedingt die beste.
4,8/ 5
2026-10-11
Urlaub war sehr schön kommen sehr gerne wieder. DIe Ostse ist immer eine Reise wert
3,9/ 5
2026-10-09
Leider fing es schon mit der falschen Zimmerverteilung an. Gebucht waren ursprünglich Premium-Zimmer zur Waldseite. Aufgrund der Gehbehinderung meiner Mutter bat ich vorab per Mail und auch mehrfach telefonisch um Zimmer zur Meerseite auf Höhe des Fahrstuhls zum Wellnessbereich. Diese wurden mir auch vorab zugesichert. Bekommen haben wir 3 Zimmer mit Sicht auf Betondächer. Das geht gar nicht. Nach mühseligen langen Diskussionen an der Rezeption bekamen wir dann 3 Zimmer zur Meerseite, allerdings weiter hinten, was wir wegen der Behinderung gerade nicht wollten. Dafür sollten wir sogar noch einen Aufpreis zahlen (für Standardzimmer). Nach weiterer Diskussion hatte die Dame an der Rezi sich dann selbst korrigiert.
Die Zimmer hatten zumindest noch einen Kühlschrank. Ansonsten hat sich in den Zimmern leider nichts verändert. Die Toiletten wurden immer noch nicht ausgetauscht, der starke Uringeruch ist kaum auszuhalten, mal abgesehen von der langen Spülung und den ekelhaften Ablagerungen. Die Dusche sah auch nicht besser aus, sodass ich im Dünenbad duschen musste. Des Weiteren funktionierte der Safe in meinem Zimmer nicht.
Ein weiterer Kritikpunkt ist das neue Parksystem. Man fühlte sich ja bereits vorher durch die Schranken eingeschlossen, aber man kam immerhin recht unkompliziert mit dem PKW wieder vom Gelände. Jetzt kostet das Parken 5 €/Tag und wenn man nicht gleich die gesamte Gebühr für den Aufenthalt zahlt, steht man vor verschlossener Schranke mit dem Hinweis, 5 € am Parkautomaten nachzuzahlen. Welche Parkautomaten und wo stehen die? Das wurde uns an der Rezi nicht mitgeteilt und so steht man erstmal wie Ochs vorm Berg vor den Schranken. Für ältere Leute eine Zumutung. Zu guter Letzt stimmten auch unsere Rechnungen vor der Abreise nicht. Es wurden Wellness -Anwendungen in doppelter Höhe gebucht. Die Rechnungen waren sehr undurchsichtig. Zudem sind die Computer dann noch mehrfach abgestürzt und wir verbrachten wieder genervte Wartezeit an der Rezki. Als Stammgäste sind wir zutiefst enttäuscht, Erholung war wegen der ganzen Aufregung und dem Ärger gleich null.
4,5/ 5
2026-10-09
Der Gesamteindruck bildet die Einheit von einem sehr gut einzuschätzendem Hotel mit breitem Wohlfühlchatakter und stets bemühten und freundlichen Personal ab.
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