Wir hatten einen sehr schönen Kurzaufenthalt
Sehr schöne Anlage und guten Restaurants.
Super Service und Personal. Prima Essen, sowohl Buffet als auch A la card. Sauberkeit und Freundlichkeit war super. Räumlichkeiten, außer Restaurant, zu warm.
Im großen und ganze ist es eine tolle Anlage, in der für jeden etwas da ist.
Wasser und Abenteuer für Familien mit Kindern, Strand und Ostsee zum Spazieren mit dem Hund und ein etwas ruhigeres Hotel.
Wünschenswert wäre, wenn das Hotel bzw. dessen Spa ein Adult only (nicht nur die Sauna ab 15 Uhr) wäre. Denn für tobende Kinder ist wahrlich genug Angebot da und als Erwachsener hätte man sich einen ruhigen Rückzugsort gewünscht.
Wir waren jetzt schon zum fünften mal bei euch, aber diesmal war es nicht so gut:
1) Das Premium Zimmer das wir zum ersten mal hatten war schön, aber die Geräuschkulisse in dem Premium Zimmer war total schlecht. Die Zimmertüren knallen bei allen Räumen so sehr das man fast aus dem Bett fällt. Die müssten mal eindeutig eingestellt und überarbeitet werden. Dann wenn jemand über unserem Zimmer 006 rumläuft, hört sich das an ob da eine Elefantenherde durchläuft. Den Schallschutz von Etage zu Etage hätte man bei so neueren Zimmer viel viel besser machen können. Wie gesagt es sollten ja Premium Zimmer sein!!
2) Wir waren zum zweiten mal auf der Silverster Party im Abenteuer Dschungelland. 2022 war es wirklich sehr gut, es waren TOP Kellner im Einsatz. Aber dieses Jahr 2024/25 am Tisch 57 war so eine Bedienung, die hat uns kein einziges mal gefragt ob wir Getränke haben wollen. Die lief immer nur mit einem leeren Glas durch die Reihen. Wir saßen bestimmt 45 min an unserem Platz, da wurde das Buffet schon eröffnet und wir hatten immer noch nichts zu trinken. Dann haben wir uns an der Theke selbst Bier geholt. Die an der Bar waren sehr erstaunt das wir selbst kamen. Aber die Kellnerin war immer untergetaucht. Man hat ja auch für den Abend bezahlt und die Getränke waren ja frei, aber ohne vernüftige Kellerin ist sowas nicht schön. Schade wie gesagt 2022 war es echt super!!
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