Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1

23758 Wangels

Tel

Fax

(0 43 61) 55-27 20

E-mail

info@weissenhaeuserstrand.de

Web

www.weissenhaeuserstrand.de

-Index

3,5

5

beoordeeld door 3464 klanten sinds Mei 2023

Categorieën

97 % van onze gasten zou ons aanraden.

4,4

Algemene indruk

4,7

Boeking

4,5

Inchecken

4,5

Receptie

4,3

Kamer

4,4

Hotelambiance

4,6

Ontbijt

4,4

Restaurants/Bistros/Bars

4,4

Congressen/conferenties

4,5

Kindvriendelijkheid

4,6

Uitchecken

Klanten-reviews

3,6/ 5

02-01-2024

Vor der Anreise bekam ich eine Email, dass die Zimmer für uns extra fertig gemacht werden. (Standard Email, bekommt glaube ich jeder vor der Anreise) Die Zimmer wirkten auf mich nicht fertig. Sie sind abgewohnt und nicht gemütlich. Bei der Kaffeemaschine musste ich lange frisches Wasser durchlaufen lassen, bis nichts mehr braunes Wasser raus kam. Wir hatten zwei Zimmer mit Verbindungstür zur Wald und Seeseite. Häufig fuhren LKW's vor 06:30 vorbei, sodass ich in meinem wohlverdienten und nicht gerade billigen Urlaub noch nicht einmal ausschlafen konnte. Weiter war es sehr schade, dass die Stempelkarten unserer Kinder nicht nachträglich abzustempeln gingen. Obwohl es online nachvollziehbar war, dass wir uns in den letzten Jahren mehrfach in dieser Einrichtung aufgehalten haben, bekamen wir die Antwort, dass das nicht nachgetragen werden kann. Weiterhin sind in den Katalogen vom Weissenhäuser Strand 2023/2024 verwirrende Angaben im Bezug auf das MEGA-Tropenticket. Mit einer freundlich Email zur Klärung des Sachverhaltes, verwieß eine Mitarbeiterin i.A. auf Seite 8 im Katalog, das Irrtümer, Fehler und Änderungen vorbehalten sind. Auf das Mega kleingedruckte unten auf Seite 8 muss man erst mal kommen....Das waren noch bis Ende 2023, 6 Euro mehr pro Person, wie im Katalog ausgeschrieben. Online fand ich dann den aktuellen und richtigen Preis. In Zukunft werde ich meine Familie überreden, dort keinen Urlaub mehr zu machen, obwohl für unsere Kinder im Erlebnisbad und im Indoorspielplatz immer ein tolles Erlebnis war.

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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zur Aktualität der Preise und zum Service. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Bis bald und bleiben Sie gesund

4,7/ 5

31-12-2023

Nachhaltigkeit ist im Strandhotel wichtig, was wir sehr begrüßen. Schöner Wellness Bereich.

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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserer Nachhaltigkeit und dem Wellnessbereich begeistern konnten. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

5,0/ 5

29-12-2023

So war alles prima, da wir schon seit vielen Jahren immer kommen. Eine Anmerkung haben wir nur, im Restaurant des Strandhotels fehlte uns beim Frühstück der kleine Tischmülleimer. Vielleicht wäre das ein Verbesserungsvorschlag. Wir wünschen noch ein gesundes neues Jahr!

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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Sie uns immer wieder gerne besuchen kommen. Gerne notieren wir Ihren Vorschlag, einen Tischmülleimer beim Frühstück bereitzustellen und leiten diesen Wunsch an die entsprechende Abteilung weiter. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

4,3/ 5

27-12-2023

Mir hat es wieder sehr gut gefallen im Hotel gutes Essen, tolles Ambiente super WELLNESSBEREICH

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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie begeistern konnten und auch das Ambiente und der Wellnessbereich zu Ihrer Zufriedenheit waren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

4,0/ 5

27-12-2023

Man sollte Massagen am Ankunftstag direkt buchen (am Thresen), da ansonsten keine freien Termine während des Aufenthaltes zur Verfügung stehen. Zeiten für Aufgüsse werden nicht vorab mitgeteilt, sondern werden mit einem Schild am Saunaeingang makiert. Auch das Trinken oder das Peelings ab einer bestimmten Uhrzeit kostenfrei zur Verfügung stehen, wird nicht online beschrieben oder direkt vor Ort schriftlich ausgewiesen. Ansonsten war es ein Rund-um-sorglos Paket, was das Essen, Sauna mit Schwimmbadnutzung angeht. Das Büffet zum Frühstück und Abendessen war immer abwechslungsreich und ausreichend. Der Service direkt vor Ort war ausreichend und freundlich. Wir überlegen nochmal einen längeren Aufenthalt zu planen.

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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zum Wellnessangebot. Es freut uns, dass Sie mit der Mitarbeiterfreundlichkeit zufrieden waren und auch das Speisenangebot Sie überzeugen konnte. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

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