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Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1
23758 Wangels
Phone
(0 43 61) 55-0
Fax
(0 43 61) 55-27 20
Web
www.weissenhaeuserstrand.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 3514 customers since July 2023

Categories

96 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
hotel rooms in the beach hotel
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,4
Restaurants/Bistros/Bars
4,4
Seminars/Conferences
4,5
Child-friendliness
4,6
Check-Out

Customer reviews

Language :
  • EN (8)
  • DE (1175)
  • DA (32)
4,7/ 5
2024-10-14
Das Team im Strandhotel ist super. Vorallem im Spa Bereich wird alles möglich gemacht um Wünsche rund um Massagen zu erfüllen. Danke!
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit dem vielfältigen Angebot überzeugen konnten. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
3,0/ 5
2024-10-14
Schmutzige Zimmer
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit Ihrer Unterkunft. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Es hilft uns, uns und unseren Service weiter zu verbessern. Mit vielen Grüßen von der Ostsee Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand. Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest.
3,9/ 5
2024-10-13
Im großen und ganzen waren wir (Mädelswochenende) zufrieden. Das Zimmer war sehr sauber dürfte gern mal eine Renovierung erhalten, es war etwas „altbacken“ Auch das Essen war ok. Eine kleine aber feine Auswahl wo für jeden etwas dabei ist.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
3,9/ 5
2024-10-13
Wir waren in den 80er und Anfang der 90er Jahren Stammgäste im Weissenhäuser Strand. Dann hat der Service nachgelassen und die Zimmer waren teilweise um 17:00 Uhr immer noch nicht gereinigt. Daher waren wir jetzt 25 Jahre nicht mehr im Weissenhäuser Strand. Und Ironie - jetzt werden die Zimmer (standardmäßig) gar nicht mehr gereinigt. Apropo, nehmen Sie einen Besen statt dem Staubsauger um den Boden zu reinigen, bieten Sie lokalen Sprudel statt Gerolsteiner aus der 700 km entfernten Eifel an und wieso das Betten machen, Energie und Reinigungsmittel verschwendet, haben wir auch nicht verstanden. Der Aufenthalt hat uns trotzdem gut gefallen - wahrscheinlich kommen wir wieder. Andererseits waren wir erst vor ein paar Wochen im Hamilton Hotel in Swinnemünde - dort zahlten wir etwas mehr, aber mit Vollpension, Getränke zu den Mahlzeiten und Kuranwendungen.
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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,3/ 5
2024-10-13
Wir waren zum 2. Mal im Strandhotel. Die neuen Zimmer sind sehr schön geworden und man fühlt sich definitiv wohler. Der Boden ist praktisch, man sieht nicht alles an Dreck. Wenn man genauer hinschaut, konnte man aber noch Dreck vom Vorgänger erkennen. Es war jedoch nicht so schlimm, dass wir eine Nachreinigung gefordert haben. Ein paar Haare waren auf dem Bettlaken, nicht sehr schön...der WC Deckel war sehr lose und lockerte sich weiter nach jeder Nutzung. Dies haben wir an der Rezeption angegeben. Was ich sehr ärgerlich fand und auch die Reaktion des Mitarbeiters, wir hatten eine Nacht vom 12.10-13.10 und dann 13.10-16.10 gebucht. Die Bonuspunkte waren am 14.10 nicht mehr auf unserer Karte, wodurch wir 11€ nicht nutzen konnten. Auf Nachfrage an der Rezeption hieß es, dann sind die wohl verfallen...obwohl man diese am 13.10 angeblich auf unsere neue Schlüsselkarte gebucht hatte. Die Reaktion fand ich als Gast sehr unschön und auch wenn es für manchen nur 11€ sind, es ist Geld. Ich komme selber aus der Hotellerie und fand die Reaktion unangemessen, gerade in einem 4 Sterne Hotel. Frühstücksbuffet war super und der Service an der Rezeption beim Dünenbad super!
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen zur Serviceleistung. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird weitergegeben. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

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