Wäre hilfreich die Gäste nicht nur über einen Folder zu informieren, dass die Zimmer nur jeden zweiten Tag gereinigt werden, hilfreich wäre es an der Rezeption zu erwähnen oder es am Zimmer nochmal gut sichtbar zu machen.
4,8/ 5
2025-06-18
Super Familienresort, nettes Personal und tolle Spielmöglichkeiten für Kinder
3,9/ 5
2025-06-15
Die Lage des Strandhotels ist gut, wenige hundert Meter zum Strand. Leider ist das Bistro am Strand geschlossen, was ja in derAusschreibung anders erzählt wird. Das Zimmer im Hotel finden wir prima, alles vorhanden was man braucht und schön eingerichtet. Auch die Betten sind sehr bequem. (Allerdings keine Klimaanlage! Da es während unseres Aufenthaltes kühl war, für und weniger wichtig) Auch das Personal, auf das wir trafen, war recht freundlich. Was aber enorm stört ist die tägliche Parkplatzsuche, da dem Hotel keine extra Parkplätze zugeordnet sind. Manchmal dauerte es bis zu 20 Minuten, einen zu finden, der dann oft ziemlich weit weg vom Hotel ist. Parkt man aber wirklich unter den Bäumen in der Anlage, so kann man täglich sein Auto waschen, da es voll mit Vogelkot ist. Das könnte besser gelöst werden! Ebenso ist die täglich notwendige Buchung einer Frühstückszeit vollkommen umsonst, da niemand kontrolliert und jeder mit Zimmernummer einfach hingehen kann. Also vollkommen unnötig, denn auf die gebuchte Zeit achtet keiner! Insgesamt hat uns der Urlaub aber gut gefallen!
4,8/ 5
2025-06-15
Zimmer okay, Personal sehr aufmerksam und hilfsbereit. Frühstück großartig
4,7/ 5
2025-06-15
Der Aufenthalt im Allgemeinen war sehr erholsam.
Ein Kritikpunkt ist Anmeldung der Frühstückszeiten, die man mit besonderem Anschreiben im voraus buchen soll.
Die Realität ist eine andere: Wir hatten für 14 Tage das Frühstück für 9.00Uhr gebucht. Leider hat es den Anschein, dass jeder kommen kann wann er will.
Es wurde in keiner Weise kontrolliert, weder am Restauranteingang, noch im Restaurant selbst.
Zweiter Kritikpunkt: Warum kann man kein zweites Saunahandtuch buchen. Es wird doch eine Sicherheit hinterlegt!
Dritter Kritikpunkt: Die Regelung der Zimmerreinigung ist zu befürworten. Bisher war der Verzicht auf eine tägliche Reinigung mit einem 5€ Bonus je Tag verbunden. Das sollte auch wieder eingeführt werden, um dem Gast nicht den Eindruck zu vermitteln, dass man am Zimmerservice sparen will.
Da man bei Verzicht auf die Zimmerreinigung auch keinen Handtuchwechsel erhält, wäre das 2.Saunatuch sehr hilfreich, wenn man
Schwimmbad und Sauna benutzt.
Vierter Kritikpunkt: es gibt immer noch zu wenig fest installierte Fahrradständer am Hotel.
Da viele Gäste mittlerweile mit E-Bikes anreisen wäre es sinnvoll, dass man die Räder vernünftig und sicher abschließen kann.
Wir haben die Räder nach jeder Fahrradtour wieder auf den Fahrradträger montiert, damit sie einigermaßen sicher abgschlossen werden konnten. Ich habe zu diesem Punkt schon mehrmals geschrieben, aber leider bis heute ohne Erfolg.
Diese Kritikpunkte sind als Anregung zu verstehen. Wir kommen seit 42 Jahren jährlich zum Weissenhäuser Strand und haben uns immer wohl gefühlt und sehr gut erholt und das soll auch zukünftig so bleiben.
Beste Grüße
Klaus Nagel
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