BOOK NOW

Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1
23758 Wangels
Phone
(0 43 61) 55-0
Fax
(0 43 61) 55-27 20
Web
www.weissenhaeuserstrand.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 3418 customers since May 2023

Categories

97 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
hotel rooms in the beach hotel
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,4
Restaurants/Bistros/Bars
4,4
Seminars/Conferences
4,5
Child-friendliness
4,6
Check-Out

Customer reviews

Language :
  • EN (5)
  • DE (1147)
  • DA (30)
4,4/ 5
2025-02-08
Angenehmer Aufenthalt in einem wunderschönen, frisch renovierten Zimmer mit lautstarker Hintergrundmusik in Form eines Bohrhammers Wir hatten das Vergnügen, in einem der frisch renovierten Zimmer dieses Hotels zu übernachten, und wir waren absolut begeistert. Die Einrichtung ist modern und stilvoll, mit viel Liebe zum Detail gestaltet.Besonders gefallen haben uns die durchdachten Extras wie die stimmungsvolle Beleuchtung und die tollen Tapeten und Farbabstimmungen. Das Frühstücksbuffet ist einfach nur toll.Es fehlte einem an Nichts, nur ist unser Tip, lieber eher aufstehen und in Ruhe frühstücken als lange zu schlafen und es ist brechend voll, laut und man steht überall an. Jetzt zum Negativen: DasHotel wusste anhand unserer Buchung, dass wir zu dritt anreisen und nur weil wir angegeben haben, dass wir kein Zustellbett benötigen, war alles im Zimmer nur für 2 Personen ausgelegt. Demnach waren im Zimmer auch nur zwei Gläser, zwei Äpfel, zwei Schokoladen und nur zwei Mal Bettzeug und Handtücher. Erst bei Nachfrage an der Rezeption haben wir zumindest ein drittes Bettzeug und Handtücher bekommen. Auch fanden zu unserem Aufenthalt Renovierungsarbeiten statt.An einem Tag bereits schon morgens um 7.30Uhr!!! Es gab nirgendwo Hinweise darüber, weder auf der Internetseite noch im Hotel selber. Wir hätten es diesbezüglich nicht gebucht, denn wer Ruhe und eine Auszeit vom stressigen Alltag haben wollte, war hier fehl am Platz. Allerdings muss man sagen, nach Beschwerde bei der Rezeption, hat man zumindest 10% vom Buchungspreis als Wertgutschein erstattet bekommen. Alles in allem würden wir aber definitiv wieder kommen, nur würden wir uns vorher informieren, ob wieder Renovierungsarbeiten statt finden.
4,9/ 5
2025-02-07
Wir kommen seit Jahren gelegentlich zum Weißenhäuser Strand und verbringen die Zeit im Strandhotel. Die dem Hotel angehörigen Bade- und Saunalandschaft ist einfach toll. Mit dem Bademantel direkt ins Bad. Unweit ist der Strand, der auch im Winter zu ausgiebigen Spaziergängen einlädt.
4,8/ 5
2025-02-06
Sehr ruhige, entspannte Atmosphäre im Hotel, alle Angestellten sind voll auf das Wohlergehen der Gäste orientiert. Absolute Empfehlung!
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Moin Christina, herzliches Dankeschön für deine positive Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass du zufrieden bist und wir werden dein Lob mit großer Freude an unser Team weiterleiten. Rückmeldungen wie deine sind eine wunderbare Motivation für uns alle. Wir freuen uns, dass du die Atmosphäre in unserem Hotel und die Annehmlichkeiten, die wir anbieten, so sehr schätzt. Es ist unser Ziel, unseren Gästen ein rundum positives Erlebnis zu bieten, und es scheint, als hätten wir dieses Ziel bei dir erreicht. Wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch am Weissenhäuser Strand und darauf, dir wieder eine entspannte und erholsame Zeit zu bereiten. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
3,9/ 5
2025-02-06
Leider wurde der vorher angemeldete Wunsch eines Zimmers mit Verbindungstür zur Familie Fromm nicht wie per E-Mail geschrieben im Buchungssystem vermerkt. Dies führte zu einem sehr hohen logistischen Aufwand für uns. Das Abendessen der Halbpension hat leider qualitativ sehr stark nachgelassen und ist für den Preis nicht akzeptabel.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Moin Juliane, danke, dass Du Dir die Zeit genommen hast, uns so ausführlich zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Du vieles bei uns am Weissenhäuser Strand genießen konntest. Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Dein Wunsch nach einem Zimmer mit Verbindungstür nicht erfüllt wurde und dass das Abendessen nicht Deinen Vorstellungen entsprach. Wir streben stets danach, unsere Dienstleistungen zu verbessern und Dein Feedback hilft uns dabei. Es ist unser Ziel, dass sich alle Gäste bei uns wohlfühlen und wir hoffen, dass wir Dich bei Deinem nächsten Besuch vollständig überzeugen können. Mit besten Grüßen von der Ostsee David Depenau Sprecher der Geschäftsführung
4,8/ 5
2025-02-04
Die renovierten Zimmer im Strandhotel sind top!!! Alles total stimmig!

Film ab!

×
×