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Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1
23758 Wangels

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 3415 customers since May 2023

Categories

97 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
hotel rooms in the beach hotel
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,4
Restaurants/Bistros/Bars
4,4
Seminars/Conferences
4,5
Child-friendliness
4,6
Check-Out

Customer reviews

Language :
4,3/ 5
2023-08-20
Unser Aufenthalt war sehr angenehm. Außen sowie innen eine gut gepflegte Anlage die aus verschiedenen Winkeln immer wieder neue Sachen entdecken lässt. Das Angebot für Kinder lässt kaum Wünsche offen. Des Weiteren gibt es jede Menge Kulinarische Angebote. Leider mussten wir feststellen das es kaum geeignete Wickelräume gibt. Wir mussten unseren Sohn in der Dünengallerie in den Toilettenräumen mit einer Decke auf dem Fußboden wickeln. Der ausgeschilderte Wickelraum an der Strandbar wurde als Abstellkammer genutzt wo jede Menge Werkzeug, Farbe und anderer Krempel vorzufinden war. Hier muss nachgebessert werden. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit und die Anlage so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Wickelmöglichkeiten. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,7/ 5
2023-08-20
Der Teppichboden im Zimmer muss erneuert werden
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zum Teppichboden. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,9/ 5
2023-08-19
Wir waren erst in den Ferienwohnungen und danach im Strandhotel. Das Strandhotel war wunderbar, die Mitarbeiter wagen sehr freundlich, das Hotelzimmer war sauber und nachts war sehr ruhig, wir konnten sehr gut schlafen und uns erholen. Das Dünenbad sehr angenehm und das Frühstücksbuffet richtig gut. Die Ferienwohnung war nicht so gut wegen folgendes... Es mangelt allgemein an Sauberkeit: Schimmel am Bad und ein paar Ecken im Zimmer; zu viele Abortfliegen (andere Namen: Schmetterlingsmücken, Gullyfliegen, usw.), Silberfische und Spinnen. Wir sind gerade in die Wohnung angekommen und müsste jede Ecke und im klamottenschrank Staubsaugen, aber immerhin gut dass es dort ein Staubsauger zu Verfügung gab. Die WLAN Empfang in der Wohnung war gar keine (nur draußen in der Nähe vom Hauptgebäude wie z.B. Infopoint war möglich das Wlan zu nutzen), aber eine sehr nette und kompetente Mitarbeiterin (Infopoint) konnte für mich dieses Problemchen lösen und danach hatten wir doch WLAN im Zimmer. Auch ein Problemchen beim schlafen gab es und zwar, die Gardinen, die direkt an der Bettseite sind, waren zu kurz, sodass ein starkes Künstliches/Lampenlicht von draußen rein, direkt ins Gesicht (wenn man im Bett gelegen war) bekommen hat und dementsprechend ein schlechtes Schlaf verursacht hat. Allein war aber alles sehr gut und schön. Es gab eine Menge Aktivitäten und schöne Orte für Kinder, dort gibt es keine Zeit für Langeweile. Ich kann das auf jeden Fall weiter empfehlen und wir wollen auf jeden Fall wieder kommen.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit und die Attraktionen so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Ferienwohnung und der Sauberkeit. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,4/ 5
2023-08-19
Tolles Hotel mit super Frühstücksbuffet! W-LAN ist allerdings total schlecht und ausbaufähig.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Frühstück so gut gefallen hat. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
3,8/ 5
2023-08-18
Das Hotel ist sehr ruhig und das Frühstück ist super .Was mir nicht so gefallen hat,war die Sauberkeit der Zimmer ,durch den wirklich sehr alten Teppichboden wirkte alles irgendwie schmutzig, die Steckdosen zu gestaubt und den Kühlschrank haben wir lieber nicht benutzt !
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und die Ruhe so gut gefallen haben. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zur Sauberkeit. Sollten Sie zukünftig einen Mangel feststellen, bitten wir Sie, unsere Mitarbeiter an der Rezeption anzusprechen. So können wir schnellstmöglich reagieren. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

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