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Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1
23758 Wangels
Phone
(0 43 61) 55-0
Fax
(0 43 61) 55-27 20
Web
www.weissenhaeuserstrand.de

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
reviewed by 3518 customers since July 2023

Categories

96 % of our guests would recommend us.
4,4
General impression
4,7
Booking
4,5
Check-In
4,5
Reception/Front Office
4,3
hotel rooms in the beach hotel
4,4
Hotel’s ambiance
4,6
Breakfast
4,4
Restaurants/Bistros/Bars
4,4
Seminars/Conferences
4,5
Child-friendliness
4,6
Check-Out

Customer reviews

Language :
  • EN (8)
  • DE (1176)
  • DA (33)
3,8/ 5
2024-07-08
Schöne grosse Zimmer mit Balkon, ein grosses Badezimmer, alles mit Fahrstuhl erreichbar! Das Frühstück ist grossartig! Ich glaube man kann sagen, dass keine Wünsche offen bleiben. Am besten hat mir der Badebereich gefallen. Das warme Wasser hat mir sehr gut getan und der Whirlpool ist einfach wunderbar. Da ich Halbpension gebucht hatte, bin ich am Abend zum Buffet essen gegangen. Die Auswahl war meiner Meinung nach nicht ausreichend!
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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
5,0/ 5
2024-07-07
Wir haben mit der ganzen Familie Ferien gemacht! Es war ein wunderschöner Urlaub!! Gerne wieder 🌸❣️
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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Sie mit dem vielfältigen Angebot überzeugen konnten. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,9/ 5
2024-07-07
Sehr nettes und auf die individuellen Wünsche eingehendes Personal. Freundlichkeit wird von allen Berufsgruppen entgegenbracht -ein Lächeln fehlt nie! Man fühlt sich sehr gut aufgehoben. Das Hotel ist sauber und bietet ein abwechslungsreiches Programm. Schönes und harmonisches Interieur! Die Buffets sind facettenreich, die Gerichte lecker! Wir kommen gerne wieder!
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Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihre Rückmeldung ist wichtig für uns. Damit Sie immer up to date sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website: https://www.weissenhaeuserstrand.de/ und Social-Media-Kanäle #WHS: Facebook, Instagram und Pinterest. Mit vielen Grüßen von der Ostsee, freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,2/ 5
2024-07-07
Sehr gute Lage. Wellnessbereich und Frühstück top! Die Zimmerausstattung ist ein wenig in die Jahre gekommen. Die Kopfkissen sollten erneuert werden.
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4,3/ 5
2024-07-07
Der Urlaub war sehr schön. Sehr höfliches und freundliches Personal bis auf eine Person - die Rezpetionsleiterin Frau Melanie Bork-Ehlers. Was all die anderen Mitarbeiter aufgebaut haben hat Frau Bork-Ehlers innerhalb von fünf Minuten komplett kaputt gemacht. Wegen einem Essens-Gutscheins den wir am Abend zuvor im Restaurant einlösen wollten und nicht konnten - da der Kelnner uns sagte wir können das bei der Abreise verrechnen - wurden wir von Frau Bork-Ehlers auf eine unfreundliche und arrogante Art angemacht und haben mindesten 30 Minuten darüber diskutiert (hinter uns ca 10 Gäste in der Schlange -die das Theater mitbekommne haben). Ich habe noch nie so eine unkompetente und uneinsichtige Person erlebt zumal der Fehler in der internen Absprache lag und sie allen anderen die Schuld gab, sogar uns den Gästen weil wir hier gebucht haben. So lange diese Person bei ihnen an der Repeption arbeitet überlege ich noch, ob ich wiederkomme. Es ist so schade dass die Erholung durch so ein verhalten kaputte gamacht wurde und meine Freundin Ingrid K. und ich uns immer noch (auch nach 3 Tagen) darüber ärgern. Der Erholungswert ist dadurch sehr gemindert worden.
Commented by: Weissenhäuser Strand - Strandhotel
Ahoi lieber Feriengast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre Anmerkungen. Ihr Feedback ist wichtig für uns und wird an die zuständige Abteilung weitergeleitet. Gerne können Sie uns eine E-Mail an feedback@weissenhaueserstrand.de zukommen lassen, um noch einmal persönlich mit uns über den Sachverhalt zu sprechen. Ihr Team des Ferien- und Freizeitparks Weissenhäuser Strand

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