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Weissenhäuser Strand - Strandhotel
- Kundenbewertung - Customer Review

Seestr. 1
23758 Wangels

iiQCheck-Index -Index

4,5
5
anmeldt af 3500 kunder siden Juni 2023

kategorier

96 % van onze gasten zou ons aanraden.
4,4
Samlet indtryk
4,7
Reservation
4,5
Check-In
4,5
Reception
4,3
Værelser på Strandhotel
4,4
Hotel, generelt indtryk
4,6
Morgenbuffet
4,4
Restaurants/Bistros/Bars
4,3
Møde- og konferencecenter
4,5
Børnevenlighed
4,6
Check-out

Kundeanmeldelser

Sprog :
4,8/ 5
13-08-2023
Sehr gepflegte Anlage und schöner Strand. Gemütliches Zimmer mit Meersicht wie versprochen. Sehr nettes und aufmerksames Personal. Ich habe die Zeit sehr genossen!
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Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Anlage und Ihr Zimmer so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,7/ 5
12-08-2023
Wellnessbereich mit Schwimmbad top Angebot zum relaxen . Personal sehr freundlich und zuvorkommend. Essensangebot sehr reichhaltig und lecker. Angenehmes Ambiente im Speisesaal und auf der Terrasse. Auch der Barbereich sehr ansprechend zum Verweilen und gemütlich gestaltet. Zimmer sehr sauber und wohnlich gestaltet. Sehr ruhig, was äußerst erholsam ist. Lage direkt an der Ostsee ist einmalig schön.
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Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unser Wellnessangebot und die Speisenauswahl so gut gefallen haben. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,7/ 5
12-08-2023
Es hat uns wie immer sehr gut gefallen! Das Personal im Strandhotel war sehr freundlich! Und auch immer ansprechbar?
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Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat. Gerne geben wir Ihr Lob, zur Mitarbeiterfreundlichkeit, direkt an die Kollegen weiter. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,0/ 5
11-08-2023
Es gibt viel für Kinder aber gleichzeitig habe ich einige Sachen vermisst ( kinderbuffet am Abend könnte vielfältiger sein, sowie kknderwaschbecken/ Toiletten wären auch nicht schlecht )
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Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu lesen, dass Ihnen unsere Kinderfreundlichkeit gefallen hat. Vielen Dank auch für Ihre offenen Worte zu den Speisen am Abend und der Ausstattung in den sanitären Anlagen. Ihr Feedback ist wichtig für uns. Es wird in die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Damit Sie immer auf dem Laufenden sind, empfehlen wir Ihnen unsere Website http://www.weissenhaeuserstrand.de sowie unsere Social-Media-Kanäle: Facebook, Instagram, Pinterest und Twitter. #WHS Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.
4,2/ 5
09-08-2023
Wir sind seit über 10 Jahren Stammgast am Weissenhäusser Strand. Als die Kinder kleiner waren im Apparthotel und seit ca 2 Jahren im Strandhotel. Dieses Jahr war das erste Mal, in welchem ich wirklich sehr unzufrieden mit verschiedenen Dingen vor Ort war. Trotz Reklamation wurde es nicht für nötig befunden, dass zB eine höherrangige Führungskraft ein Gespräch sucht. Der größte Kritikpunkt ist, dass es wenn man wie bisher das 3 Gänge Menü statt Buffet Variante wählen wollte, dies auf einmal nur sehr eingeschränkt konnte. D. H man hatte einen Freibetrag von 15 Euro. Alles darüber wird in Rechnung gestellt. Mit diesem Betrag kann man kein 3-Gänge Menü wählen. Diese Änderung wurde lt Angestellten kurz vor Beginn der Hauptsaison eingeführt. Dies ist meiner Meinung nach schlicht und einfach Betrug!!! Auf keiner Website findet sich diese, doch gravierende Änderung. Die Kuchenpreise wurden auf 6,50 Euro das Stück erhöht etc. Meiner Meinung nach ist dies nicht alles mit steigenden Energiekosten zu begründen. Ein weiterer wesentlicher Punkt war das zu 80% des Aufenthaltes das WLAN auf den Zimmern nicht ging und wenn es funktionierte dann extrem langsam. Das hauseigene Tablett funktionierte gar nicht. Nach täglicher Reklamation erfolgte trotz kurzer Entschuldigung auch nichts. Ich bin leider maßlos enttäuscht. Stammgäste werden als gegeben angenommen. Das Servicepersonal imRestaurant war wie immer sehr freundlich und sehr engagiert. Leider hat dieses Personal mehrfach den Ärger wegen den geänderten Modalitäten des Essens abbekommen. Ob wir noch einmal Urlaub vor Ort machen oder uns etwas neues suchen, bleibt offen.
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Ahoi lieber Feriengast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre offenen Worte zu unserer Preisgestaltung. Es tut uns leid, dass wir Sie bei Ihrem diesjährigen Aufenthalt nicht überzeugen konnten. Wir leiten Ihr Feedback an das F&B weiter. Mit vielen Grüßen von der Ostsee an Sie freuen wir uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns im Ferien- und Freizeitpark Weissenhäuser Strand.

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